Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ жкх

Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ ЖКХ

Управляющие компании нанимают в качестве доверительных организаций для управления каким-либо имуществом. Обычно это жилые дома или крупные предприятия. Представители УК заключают с собственниками специальные договоры.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, одной из обязанностей управляющих компаний является необходимость предоставления обязательного годового отчета перед владельцами имущества.

Представители УК также обязуются сообщать о результатах проведения ремонтов, установке инженерных сетей и прочих видах деятельности, которые направлены на обеспечение условий, необходимых для нормального функционирования рассматриваемой собственности.

Обязана ли УК отчитываться перед собственниками?

Каждая управляющая компания обязуется составлять годовой отчет. Это специальный документ, предназначение которого в информировании собственников имущества о проведенных за рассматриваемый период времени работах и количестве потраченных на это средств.

В соответствии с пунктом 11 статьи №162 Жилищного кодекса Российской Федерации, на протяжении первого квартала текущего года управляющие компании должны представлять собственникам помещений в МКД (многоквартирного дома) свой годовой отчет.

В нем расписаны особенности выполнения пунктов договоров управления за прошедшие двенадцать месяцев. Исключением являются условия, обозначенные в соглашении.

Сам по себе отчет управляющей компании за годовой период выглядит как совокупность данных, которые указаны в соответствии с формой раскрытия информации.

Порядок предоставления отчёта

Годовой отчет управляющей компании должен содержать хозяйственную информацию, материалы о потреблении, прибыли, общее описание выполненной работы, сведения о налогах и другие итоги. УК не обязана предоставлять данные касательно внутреннего устройства своего бизнеса (прием новых сотрудников, их заработная плата, увольнение и прочее).

Процедура утверждения годового отчета представляет собой сбор, обработку и утверждение учредителями всей имеющейся информации. В отчете должно представляться не только то, что было сделано. Также необходимо сообщить о том, что выполнить не удалось в силу определенных причин. Конкретные причины тоже следует указать вместе с возможными вариантами решения проблем.

В годовом отчете управляющей компании закладываются основы действий, которые организация планирует предпринять в будущем. Расписывается использование и износ общего имущества МКД. Также составляется таблица со всеми элементами ЖКХ, которые нуждаются в постоянном или текущем обслуживании. Собственники оповещаются о капитальном ремонте и направлении статей бюджета в течение года.

После изучения предоставленной информации владельцы могут обсудить и сравнить указанные в отчете данные с действиями, что были осуществлены в действительности. Председатель вправе требовать дополнительные доказательства эффективности работы и чеки на все затраты в качестве примера работоспособности компании.

Когда представители собственников недовольны годовым отчетом управляющей компании, они поднимают вопрос о прекращении сотрудничества с данной организацией. Собрание жильцов также имеет право разорвать договорные отношения с компанией в одностороннем порядке, тем самым прекращая сотрудничество.

Примерное содержание ежегодного отчёта

Визуальное оформление годового отчета не играет особой роли, оно может быть любым. Гораздо большее значение уделяется содержанию. Особенности составления отчета и сроки его предоставления указаны в статье №162 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

В обязанности управляющих компаний входит представление следующей информации:

  • Данные касательно выполненной и запланированной работы;
  • Прейскурант цен по услугам относительного каждого из многоквартирных домов с учетом стоимости коммунальных услуг;
  • Затраты на текущий ремонт;
  • Стоимость технического обслуживания по дому;
  • Цены по благоустройству территории придомового значения, а также общественных помещений;
  • Оплата за санитарное содержание дома;
  • Документ по доходам и расходам.

Кроме того, в рамках документа необходимо указать не только долги в отношении жильцов по предоставленным коммунальным услугам, но и задолженности управляющей компании перед ресурсоснабжающей организацией.

Следующей значимой частью годового отчета управляющей по отношению к собственникам и нанимателям помещений многоквартирного здания является перспективный план по работам на следующий отчетный период.

Данный план затрагивает вопросы ресурсосбережения, улучшения уровня комфорта и качества жизни в рамках конкретного дома.

В таком порядке управляющая компания показывает свою готовность провести перспективные мероприятия, которые станут эффективными элементами в процессе управления имуществом.

Отчет о выполнении договора управления МКД

В годовом отчете о выполнении договора управления МКД (многоквартирного дома) управляющая компания обязуется отчитываться перед собственниками только за ту деятельность, которая относится к непосредственному управлению зданием.

Информация, что входит в отчет о выполнении договора управления МКД:

  • Перечисление предоставляемых жителям дома услуг;
  • Перечисление услуг по ЖКХ (Жилищно-коммунальному хозяйству);
  • Расходы как на капитальный, так и на текущий ремонты;
  • Порядок расходования денежных средств, полученных от жителей дома;
  • Другие виды деятельности.

Документ необходимо предоставлять каждый год, однако конкретный месяц и число устанавливаются каждой управляющей компанией отдельно. В соответствии с реформой жилищного законодательства в отчете необходимо отдельно выделять такой пункт, как движение денежных средств, направленных на капитальный ремонт.

Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ ЖКХ

Примерный план отчета о выполнении договора управления МКД:

  1. Название управляющей компании;
  2. Указание на номер заключенного с собственниками соглашения и дату его принятия;
  3. Пункты соглашения и конкретные пути его реализации;
  4. Те пункты соглашения, которые исполнить не получилось с указанием причин;
  5. Даты реализации долгосрочных программ и другая информация;
  6. Дата заключения соглашения;
  7. Подписи собственников и представителей компании с расшифровкой.

Ниже представлен образец типичного отчета о выполнении договора управления МКД:

Финансовый отчет УК перед собственниками

Управляющая компания не обязана отчитываться перед собственниками за движение внутренних финансовых средств организации. К информации подобного рода относится зарплата сотрудников УК, ремонт служебных помещений и прочие расходы внутри компании.

Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками касается исключительно средств, потраченных на рассматриваемое имущество. Это деньги, принимаемые в качестве платы за коммунальные услуги, средства на капитальный ремонт и прочее.

Обычно финансовый отчет является частью ежегодного отчета и не издается отдельным актом. Тем не менее, отдельные положения документа могут быть запрошены владельцами имущества ранее запланированного срока по их письменному заявлению.

В таком случае управляющая компания обязуется предоставить запрашиваемую информацию в отдельном документе.

Ниже представлен образец финансового отчета управляющей компании перед собственниками:

Отчет по текущему ремонту многоквартирного дома

В отличие от капитального, текущий ремонт обычно производится значительно чаще. Причиной может быть острая необходимость, личная инициатива собственников жилого помещения или управляющей компании.

Управляющие компании должны обратить особое внимание на сбор и перепроверку информации для документа о ремонте. Как правило, у каждой организации существуют типовые формы актов подобного рода.

В отчете по текущему ремонту обязательно должно быть указано, сколько денежных средств было потрачено, какие работы были проведены, кто их проводил и когда это происходило.

Ниже представлен образец отчета по текущему ремонту многоквартирного дома:

Образец отчёта управляющей компании

Годовой отчет считается основным документом, который издается в рамках деятельности управляющей компании. Это специальный акт, который подписывается руководителем организации. Устная форма отчета не допускается.

Пункты, которые обязательно должны быть включены в ежегодном отчете управляющей компании:

  • Название документа;
  • Указание на управляющую компанию, которая приняла документ;
  • Информация о главных управленческих проблемах;
  • Указание на формы деятельности управляющей компании, что входят в отчет;
  • Дата принятия документа;
  • Подписи уполномоченных лиц и указание имен с фамилиями в письменном виде.

Примерная форма отчета управляющей компании перед собственниками указана в Приказе Минстроя России от 31.07.2014 N 411/пр. «Об утверждении примерных условий договора управления многоквартирным домом». Список раскрываемой информации довольно обширен и удовлетворит самого требовательного собственника.

Ниже представлено несколько образцов отчетов управляющей компании:

Можно ли требовать отчёт?

Если представители управляющей компании утверждают, что они не обязаны предоставлять никаких документов и отчетов собственникам, это можно считать мошенничеством.

Следует иметь в виду, что ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками является обязательным элементом их деятельности.

Предоставление отчета о выполненной работе управляющей компанией регулируется статьей №162 и пунктом 11 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Тем не менее, всегда следует быть готовым к тому, что управляющая компания откажется добровольно предоставить запрашиваемые данные. Организация имеет право не отчитываться перед одним собственником жилого помещения. Для этого обязательно проведение общего сбора жителей многоквартирного дома.

Естественно, то, как именно управляющая компания должна отчитываться перед собственниками, является предпочтением руководства организации.

Фирма заранее берет на себя обязанности грамотно управлять вверенным ей хозяйством, вести учет доходов и расходов и рассылать платежные документы, которые касаются одного конкретного владельца.

Предоставление ежегодного отчета управляющей компании перед собственниками является нагрузкой для УК, которую организация пытается избежать. Именно по этой причине нередки случаи, когда предоставляемые в конце года акты являются совершенно неинформативными.

Собрание собственников имеет законное право обязать управляющую организацию сдать другой отчет, в котором будет указана необходимая и качественная информация. При наличии правильно составленного профессионального отчета владельцы имущества получают мощный инструмент контроля над используемым жилищно-коммунальным хозяйством и самой управляющей организацией.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/dokumety/otchet-upravlyayushhej-kompanii-pered-sobstvennikami.html

Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ ЖКХ

  • 24 июня 2017 Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ ЖКХ

    Управляющие компании обслуживают подавляющее большинство многоквартирных домов в нашей стране. Правда, многие собственники жилых помещений даже не догадываются о том, что помимо управления и распоряжения общедомовым имуществом, компании должны предоставлять отчетность, в которой приводят на обозрение всю свою деятельность за определенный промежуток времени

    К сожалению, не все организации, управляющие общедомовым имуществом, добросовестно выполняют данное условие. Разберемся, что представляет собой ежегодный отчет управляющей компании, и какие права вы имеете на данную информацию.

    Что такое отчетность УК перед собственниками? Зачем она нужна?

    Управляющая компания, прежде чем заступить в свои законные права и начать исполнять обязанности, заключает с собственниками договор. В нем прописываются многие нюансы взаимодействия сторон, в том числе и отчетность перед жильцами за определенный период.

    Так как отношения между собственником и управляющей компанией в некотором роде имеют и материальный характер (мы платим за предоставление нам услуг и общее содержание дома), то держатели жилых помещений имеют право знать, как и на что именно расходуются денежный средства.

    Отчет представляет собой письменное изложение проделанной работы за год управляющей компании. Сюда входит информация о полученных и потраченных денежных средствах, уточняется на какие конкретно нужды, также говорится о проведенных работах, о долге, если таковой имеется, о планах на следующий год, о сделанных, несделанных или перевыполненных нормах.

    Нет единого образца, по которому должен составляться данный документ, но отчет должен вбирать в себя всю основную информацию о работах и движении денежных средств. Собственники должны знакомиться с такой информацией и более того, при ее непредставлении – требовать годовой отчет.

    Читайте также:  Незаконная перепланировка квартиры в жилом доме: что это, каковы последствия самовольных действий и как быть, если переустройство без разрешения уже сделано?

    Если управляющая компания не справляется со своими обязанностями, не рационально расходует денежные средства, вводит в заблуждение собственников, то вполне вероятно, что вам нужно разорвать отношения и договор, ведь со временем общедомовое имущество может быть попросту растрачено или приведено в упадок, что существенно скажется на жильцах.

    Годовой план работ

    Годовой план работ составляется управляющей компанией в конце четвертого квартала уходящего года с претензией на исполнение в следующем году. По факту выполнения пунктов плана, в него вносятся коррективы и пометки.

    • По истечении 11 месяцев, при подготовке отчета собственникам также демонстрируется и годовой план работ, в соответствии с которым жильцы могут выявить, насколько исполнено намеченное в плане, а в случае недопонимания – обратиться за разъяснениями в управляющую компанию.
    • По факту предоставления на ознакомление годового плана готовится новый документ, который начнет действовать с первого числа нового года.
    • Годовой план работ является общедоступным документом и в офисе управляющей компании с ним может ознакомиться буквально каждый желающий жилец.

    Годовой план работ – документ официальный. Он заверяется печатью управляющей компанией, а также подписью ее секретаря и руководителя.

    Форма и порядок предоставления отчетности, регулируемая законодательными документами

    В соответствии с Постановлением Правительства от 23 сентября 2010 года № 731, информация по управлению многоквартирным домом должна быть доведена до собственников, в противном случае, неисполнение законодательного акта может привести к административной ответственности и штрафу, предусмотренному статьей 5.39 Кодекса об административных нарушениях.

    Отчетность должна быть доведена до собственников, но форму ее подачи выбирает уже управляющая компания. Главное условия – информация должна быть понятной и доступной.

    Так, отчет может быть распечатан на бумажных носителях и размещен на специальных стендах в каждом подъезде многоквартирного дома.

    Не запрещается предоставление отчетности в средствах массовой информации местных печатных изданий, за неделю до выхода СМИ в тираж, собственники должны быть оповещены об этом.

    Также разрешается размещение информации на сайте управляющей компании или на сайте органа местного самоуправления. О таком способе подачи отчетности собственники также должны быть извещены заранее.

    Перечень отчетности

    1. Отчет управляющей компании перед собственниками состоит из нескольких подразделов, в которых рассказывается о годовой деятельности организации.
    2. Так, большое значение отводится показателям, которые были получены в результате осуществления финансово-хозяйственной деятельности организации.

    3. В этот пункт входит следующая информация:
    • сведения об общих доходах, которые были получены за оказание услуг и управление;
    • сведения о понесенных расходах на оказание определенных услуг указанных в отчетности;
    • сведения об отчетности и общем бухгалтерском балансе управляющей компании.
    • Кроме того, в отчете упоминается перечень домов, которые входят в деятельность организации.
    • Существенную роль в отчете отводят характеристике дома.
    • Здесь можно рассказать о:
    • год и дата постройки;
    • материалы, использованные в строительстве;
    • этажность;
    • количество жилых и нежилых помещений;
    • количество собственников;
    • тип постройки;
    • наличие общедомового имущества;
    • состояние жома;
    • кадастровый номер;
    • площадь участка под домом.

    Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ ЖКХ

    Если были привлечены наемные работники, обязательно указывается контактная информация и паспортные данные людей, осуществляющих деятельность за определенную плату. Четко указывается сумма вознаграждения каждого из рабочих.

    Подается информация о коммунальных услугах и предприятиях, обслуживающих дом, нормативы потребления, тарифы. Кроме того, если у жильцов есть задолженность по оплате коммунальных услуг, составляется сводная таблица с данными неплательщиков и их общей задолженности.

    Подсчитываются убытки, которые несет коммунальное предприятие, и предлагаются способы погашения долга.

    Информация об общедомовом имуществе и его использовании. Перечисляется вид имущества, его описание и отличительные признаки, возможность эксплуатации. Информация о проведении капитального ремонта, касающегося общедомового имущества.

    Источник: https://profi-nk.ru/drugoe/otchet-upravljajushhej-kompanii-pered-sobstvennikami-forma-obrazca-po-praktike-o-godovoj-prodelannoj-rabote-i-otchetnost-ob-jeffektivnosti-personala-za-god-a-takzhe-organizacija-plana-rabot-zhkh.html

    Проделанная работа отчеты управляющей компании перед собственниками — годовой, по практике и об эффе

    Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ ЖКХ

    Как управляющей компании отчитаться перед собственниками: содержание и порядок предоставления

    В этой статье мы также укажем на. Скачайте полезные образцы документов для УК: на сайте журнала .

    Учитывая то, что услуги управления МКД предоставляются на платной основе, жильцы имеют право на получение подробной выписки о потраченных финансовых ресурсах.

    Отчет управляющей компании перед собственниками, с нашего сайта, является подробным описанием всех мероприятий, проведенных организацией на протяжении 12 месяцев.

    Он составляется в письменной форме и включает сведения о денежных поступлениях и их расходовании.

    Отчет управляющей компании перед собственниками

    Для этого должен быть составлен отчет годового значения (годовой отчет управляющей компании).

    Ранее данная отчетность производилась в произвольной форме повествовательного характера. Однако в результате ввода в действие Приказа Минстроя России № 882/ПР, все формы, согласно стандарту раскрытия информации, приобрели статус регламентированных и утвержденных.

    Как найти управляющую компанию дома по адресу, Куда жаловаться на управляющую компанию, читайте по ссылке: Исходя из данного факта, не разрешается составление годового отчета по проведенным работам и оказанным услугам в произвольной форме.

    Что такое акт выполненных работ управляющей компании – образец, правила оформления и какие еще документы встречаются в работе УК

    • Примером такого документ может служить акт залития квартиры.
    • Акт приёма-передачи Данный документ фиксирует переход в пользование какого-либо имущества от одного лица другому.
    • Например, при подписании договора на управление домом представители застройщика передают всю техническую и бухгалтерскую документацию представителям УК, чтобы последняя могла осуществлять обслуживание. В рассматриваемом документе должно быть отражено:
    • Информация о представителях заказчика (жильцов дома) и подрядчика (УК): должности, Ф.И.О.
    • Данные о предмете акта.

    Проделанная работа: отчеты управляющей компании перед собственниками — годовой, по практике и об эффективности персонала

    1. Вы можете без комментирования.

      Оставить комментарий Новое в разделе

    2. Подписка (E-mail) Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: +7 (499) 755-97-80Москва +7 (812) 565-34-26Санкт-Петербург Обсуждения
    3. осуществляет контроль за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании доверенности, выданной собственниками помещений в многоквартирном доме, подписывает акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, … Собственно, уже этого достаточно для того, чтобы признать, что составление актов приемки от управляющей компании оказанных услуг и (или) выполненных работ обязательно.

    Ну а в случаях, когда в договоре управления прописано, что акты могут составляться без председателя совета дома или другого представителя собственников, эту часть договора можно признать ничтожной. Исключение составляют случаи, когда председатель совета дома намеренно уклоняется от подписания акта, без предъявления каких-то возражений.

    Как часто готовятся и какие сведенья отображают отчеты управляющей компании перед собственниками МКД?

    В случае несоответствий в отчете, жильцы могут обратиться в УК за разъяснениями.

    Он заверяется печатью управляющей компанией, а также подписью ее секретаря и руководителя. Скачать образец годового плана работ управляющей компании Отчет об эффективности персонала Отчет об эффективности персонала управляющей компании имеет большое значение.

    В нем прописывается информация о том, насколько сотрудничество с тем или иным лицом благотворно влияло на выполнение годового плана, приводятся показатели, которые являются индексом эффективности того или иного работника управляющей компании.

    Может ли собственник требовать у управляющей компании акты выполненных работ?

    Однако, в отличие от бухгалтерской, налоговой, статистической отчетности, форма и порядок заполнения которых регламентируются нормативными документами, отчет управляющей организации формируется ею самостоятельно.

    Это единственная норма закона, в которой упоминается об отчете управляющей компании перед клиентами.

    Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками многоквартирных домов

    С вступлением в законную силу Федерального закона N 237-ФЗ от 27.07.2010г., который внес поправки в Жилищный кодекс РФ, а именно добавил п.10 ст.

    161 Жилищного кодекса РФ, согласно которому управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.

    осуществляет контроль за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании доверенности, выданной собственниками помещений в многоквартирном доме, подписывает акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, … Собственно, уже этого достаточно для того, чтобы признать, что составление актов приемки от управляющей компании оказанных услуг и (или) выполненных работ обязательно. Ну а в случаях, когда в договоре управления прописано, что акты могут составляться без председателя совета дома или другого представителя собственников, эту часть договора можно признать ничтожной.

    Как ук ежегодно должна отчитаться о хозяйственной деятельности

    Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками

    » » » » Большинство многоквартирных домов в России обслуживаются управляющими компаниями (УК).

    Однако немалое количество россиян понятия не имеют о том, что компании обязаны не только управлять и распоряжаться общедомовым имуществом, но и регулярно отчитываться обо всей своей деятельности за определенный временной период. Увы, реалии таковы, что далеко не каждая УК выполняет данный пункт добросовестно.

    Отчет управляющей компании или ТСЖ перед собственниками многоквартирного дома

    25.09.2019 Содержание Более половины многоквартирных домов в России имеют договора с управляющими компаниями в сфере ЖКХ.

    Как правило, управляющая компания сдает только годовой отчет.

    УК должна сдавать отчетность потому что между ней и владельцами квартир многоквартирного дома установились материальные отношения и собственники помещений имеют полное право видеть куда были потрачены их денежные средства. Собственники могут установить свои собственные правила сдачи отчетности и прописать их в договоре, который они заключают с управляющей компанией.

    Читайте так же:  Применение срока давности по налогам физических лиц

    Финансовая деятельность управляющей компании: анализ и контроль

    Финансовая деятельность управляющей компании направлена на сбор и распоряжение финансовыми средствами собственников для реализации управления и обслуживания.

    1. взносы на капитальный ремонт;
    2. оплата, необходимая для содержания и ремонта жилого помещения и общедомового имущества, в нее также входит оплата за услуги и работы, связанные с управлением МКД;
    3. оплата за потребленные коммунальные услуги.

    Результат финансовой деятельности управляющей компании отображается в смете доходов и расходов управляющей компании.

    Как управляющей компании отчитаться перед собственниками: содержание и порядок предоставления

    Отчет управляющей компании перед собственниками предусмотрен действующими законодательными нормативами.

    Этот документ предоставляется раз в 12 месяцев и имеет особое значение в вопросах управления МКД. После ознакомления с ним собственники жилья решают, возможно ли дальнейшее сотрудничество с управляющей организацией или стоит сменить ее. Какие ошибки допускают УО и как их избежать — читайте в статье.

    До того как приступить к реализации управленческих функций и перейти к исполнению взятых обязательств, управляющая компания (УК) должна подписать соглашение с собственниками квартир.

    Жилищное право. Порядок отчета УК перед собственниками многоквартирного дома

    Статья 162 Жилищного кодекса обязывает управляющие компании отчитываться перед собственниками многоквартирного дома.

    Какая либо информация о порядке такого отчета отсутствует, в результате УК на запросы предоставляют просто набор работ якобы выполненный в истекшем году без предоставления смет, бухгалтерских документов и т.д., мотивируя это коммерческой тайной.

    Что должно присутствовать в таком отчете и какими документами это подтверждено? Вихорев Игорь Юрьевич, Волгоград В договоре управления многоквартирным домом должен быть определен порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления, с указанием того, в какой форме должен представляться отчет, в какие сроки и т.д.

    Так как управляющая компания (УК) обязуется (за плату) оказывать коммунальные и жилищные услуги и выполнять соответствующие работы, а также отчитываться перед

    [3]

    Проделанная работа: отчеты управляющей компании перед собственниками — годовой, по практике и об эффективности персонала

    Управляющая компания является органом, который призван обслуживать многоквартирный дом.

    Осуществляется подобное обслуживание на средства, которые систематически сдают жильцы этого дома.

    Поэтому вполне логично, что сотрудники управляющей компании должны отчитываться перед вами по поводу того, как они осуществляют траты бюджетных денег.

    Необходима ли подобная отчетность, в каком виде она осуществляется, а также другие нюансы мы обсудим в рамках этой статьи, ведь эта информация может оказаться для вас весьма полезной. .

    Комментировать 0 46 просмотров Не нашли ответа на свой вопрос?

    Источник: https://uk-tektonika.ru/prodelannaya-rabota-otchety-upravlyayushhej-kompanii-pered-sobstvennikami-godovoj-po-praktike-i-ob-effe/

    Проделанная работа отчеты управляющей компании перед собственниками — годовой, по практике и об эффе

    Отчет управляющей компании перед собственниками: форма образца по практике о годовой проделанной работе и отчетность об эффективности персонала за год, а также организация плана работ ЖКХ

    Многие собственники имущества, состоящие в жилищных товариществах, интересуются, как именно их руководство расходует общие средства и распоряжается совместным имуществом, своевременно ли проводит ремонты и так далее.

    Для решения сразу всех этих вопросов законом и предусмотрены собрания, на которых правление и его председатель отчитываются по всем пунктам своей деятельности.

    Что же именно должно быть освещено в этих отчетах и когда они должны происходить, и будет рассказано в статье. Кроме того, вы сможете скачать образцы отчетных документов, которые ТСЖ должно предоставлять собственникам.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18 . Это быстро и бесплатно !

    Как часто нужно проводить собрания собственников жилья?

    В соответствии с требованиями законодательства России, проведение таких собраний жильцов является строго обязательным (ЖК России, статья 45).

    Происходить оно должно не в сам отчетный год, а в последующий за ним (если быть точнее, то годовое отчетное собрание ТСЖ должно проводиться в его второй квартал – данное требование прописано в ФЗ №176 за 2015 год).

    Также, кроме годового обязательного собрания, по желанию членов правления либо отдельных групп жильцов могут проводиться и внеплановые мероприятия такого же характера. Их график никак не распланирован и их даты назначаются во внеочередном порядке.

    Правомочность собраний такого рода определяется наличием на них кворума (как плановых, так и внеплановых). Он может быть достигнут только в том случае, если на заседание явилось не менее половины жильцов, являющихся членами товарищества.

    О порядке проведения общего собрания собственников на примере многоквартирного дома можно узнать в данном видео:

    Отчетность

    Основные виды

    В ходе своей деятельности правление жилищного товарищества обязано отчитываться сразу по нескольким видам своей деятельности. Одним из основных видов такой отчетности является отчет правления перед собственниками жилья.

    Поскольку, исходя из 151 статьи ЖК России, именно правление распоряжается всеми денежными средствами товарищества, то и основные отчеты она должна предоставлять именно на эту тему.

    В их число входят:

    • отчет по взносам и другим платежам, поступившим от жильцов – членов товарищества;
    • средства, полученные на эксплуатацию имущества, являющегося общим для ТСЖ;
    • доходы, полученные в результате хозяйственно-финансовой деятельности;
    • а также различные иные доходы, поступившие в течение года.

    Другим видом годового отчета является доклад председателя. В нем он отчитывается о выполнении своих обязанностей, прописанных в уставе. В их число входят:

    Также, поскольку все товарищества жильцов наделены правом вести финансовую деятельность (что прописано в ЖК России, статья 152), они должны вдобавок и отчитываться по проделанной работе на общем собрании.

    В отчет такого рода, пример которого можно скачать ниже, входят: информация об обслуживании, использованию, проведению ремонтных работ, а также сдаче внаем либо аренду помещений, входящих в зону пользования данного товарищества.

    Статья 152 ЖК РФ. Хозяйственная деятельность товарищества собственников жилья

    1. Для достижения целей, предусмотренных уставом, товарищество собственников жилья вправе заниматься хозяйственной деятельностью.
    2. Товарищество собственников жилья может заниматься следующими видами хозяйственной деятельности:

    [3]

    • обслуживание, эксплуатация и ремонт недвижимого имущества в многоквартирном доме;
    • строительство дополнительных помещений и объектов общего имущества в многоквартирном доме;
    • сдача в аренду, внаем части общего имущества в многоквартирном доме.
  • На основании решения общего собрания членов товарищества собственников жилья доход от хозяйственной деятельности товарищества используется для оплаты общих расходов или направляется в специальные фонды, расходуемые на цели, предусмотренные уставом товарищества.
  • Дополнительный доход может быть направлен на иные цели деятельности товарищества собственников жилья, предусмотренные настоящей главой и уставом товарищества.

    Кроме этого, в него также включены дополнительные сведения о новых возводимых постройках, расположенных на прилегающей территории. Общий годовой отчет содержит в себе всю эту информацию (и отчет председателя, и правления, и сведения, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности).

    Кроме того, он может включать в себя и дополнительные, например, касающиеся капитальных ремонтов (они должны предоставляться в том числе и в жилищную инспекцию). Подобный отчет содержит в себе сведения о использованных средствах, их остатке, а также о тех работах, которые были выполнены.

    Структура и содержание

    Кроме этого, в каждом ТСЖ могут быть введены свои дополнительные обязательные пункты, но только в случае, если они прописаны в его уставе.

    Также, кроме отчетности перед жильцами по проделанной работе и использованных средствах, руководство товарищества обязано отчитываться и перед государством – для этого оно сдает статистическую, бухгалтерскую, а также налоговую отчетность.

    Заключение

    Таким образом, проведение подобных собраний позволяет всем жильцам, входящим в состав ТСЖ, быть в курсе проводимой правлением работы, расходования либо поступления средств на счет товарищества, степени проведения ремонта и других. Кроме этого, в случае возникновения каких-либо срочных вопросов, подобные мероприятия могут проводиться и во внеочередном порядке.

    Источник: https://tdom22.ru/prodelannaya-rabota-otchety-upravlyayushhej-kompanii-pered-sobstvennikami-godovoj-po-praktike-i-ob-effe/

    Отчет управляющей компании перед собственниками в 2018 году: содержание и порядок предоставления

    Отчет управляющей компании перед собственниками предусмотрен действующими законодательными нормативами.

    Этот документ предоставляется раз в 12 месяцев и имеет особое значение в вопросах управления МКД.

    После ознакомления с ним собственники жилья решают, возможно ли дальнейшее сотрудничество с управляющей организацией или стоит сменить ее. Какие ошибки допускают УО и как их избежать — читайте в статье.

    До того как приступить к реализации управленческих функций и перейти к исполнению взятых обязательств, управляющая компания (УК) должна подписать соглашение с собственниками квартир.

    Этот документ содержит описание всех взаимоотношений сторон, а также виды отчетности, предоставляемой на рассмотрение общего собрания. Особое место в перечне документов занимает отчет УК перед собственниками.

    В этой статье мы также укажем на основные ошибки в отчете.

    Учитывая то, что услуги управления МКД предоставляются на платной основе, жильцы имеют право на получение подробной выписки о потраченных финансовых ресурсах.

    Отчет управляющей компании перед собственниками, образец которого можно скачать с нашего сайта, является подробным описанием всех мероприятий, проведенных организацией на протяжении 12 месяцев.

    Он составляется в письменной форме и включает сведения о денежных поступлениях и их расходовании.

    Кроме того, в доклад включаются информация о существующих долгах МКД и перечень запланированных мероприятий на следующий отчетный период.

    В настоящее время не существует единой унифицированной формы отчета УК перед собственниками. Но в любом случае он должен содержать максимально полные сведения относительно движения финансовых ресурсов и выполненных работ. Эта информация является важной для собственников жилья. Поэтому при ее отсутствии они могут затребовать предоставление подробного отчета по итогам года сотрудничества.

    Расторжение договора с УК может инициироваться собственниками при наличии аргументов, подтверждающих факты недобросовестного выполнения достигнутых договоренностей. Это могут быть:

    • нерациональное использование финансовых ресурсов;
    • обман собственников помещений МКД;
    • недобросовестное выполнение обязательств по поддержанию общедомового имущества и дворовой территории в надлежащем состоянии.

    Существует несколько форм отчетов, которые предоставляются УК и способствуют более полному пониманию положения дел в области управления МКД. В список таких документов входят:

    • Основной ежегодный отчет, содержащий итоговую информацию по эксплуатации МКД в прошедшем году, а также финансовое планирование на следующий отчетный период.
    • Ежеквартальные отчеты обеспечивают поступление собственникам оперативной информации относительно состояния дел в области управления общедомовым имуществом.
    • Отчет об эффективности персонала – это такая форма проведения собрания собственников помещений МКД с представителями управляющей компании, которая позволяет принять решение о продолжении сотрудничества.
    • Существуют также варианты отчетов, которые могут понадобиться внепланово. Такая потребность может возникнуть при выполнении реконструкции МКД или при проведении других масштабных работ (асфальтирование подъездных путей, обустройство детско-спортивных площадок, замена лифта и т.д.).
    • УК отчитывается о степени изношенности конструкций здания МКД и по капитальному ремонту объектов общедомового имущества (процент выполнения работ и израсходованные финансовые ресурсы).

    Контракт между владельцами квартир и УК может включать отдельные пункты по обязательным отчетам, которые должна формировать организация, осуществляющая управление МКД.

    Для чего нужен отчет управляющей компании перед собственниками

    Наиболее заинтересованы в отчетном документе собственники помещений. Из него они получают все необходимые сведения об имуществе МКД и финансовых расходах на поддержание его состояния. УК составляет отчеты отдельно по каждому дому из числа объектов, попадающих под ее управление.

    Смотрите фрагмент бесплатного вебинара для наших подписчиков на тему «Распространенные ошибки в общении с жителями: практика, советы и примеры»

    В договоре о предоставлении надлежащего ухода с УК собственники жилья перечисляют работы и услуги, необходимые для обслуживания общедомового имущества и инженерных коммуникаций. Соответственно, управляющая компания обязуется своевременно выполнять все указанные в договоре условия в период его действия.

    По каждому виду сделанных работуслуг, предусмотренных соглашением, собственникам жилья выставляется счет, который они получают в виде платежки. Но стандартные акты приемки между заказчиком (собственниками) и исполнителем (УК) в данном случае не подписываются. П.

    40 правил содержания ОДИ предоставляет владельцам квартир следующие права:

    • получать данные об объеме, перечне, периодичности и качественном уровне выполненных работ не позже, чем через 5 рабочих дней с момента предоставления соответствующего запроса;
    • проверять качественный уровень, сроки и объемы работ с возможностью привлечения специальной экспертизы;
    • требовать от управляющей компании своевременного устранения выявленных недостатков.

    Порядок реализации перечисленных прав собственников квартир нормативным документом не регулируется. Отчет с информацией о проделанных работах – объеме, качестве и сроках – предоставляется только по запросу заказчиков. П.

    38 (подпункт «д») Правил предоставления коммунальных услуг предусмотрено, что в платежных документах указывается размер перерасчета коммунальных взносов, перечень услуг по содержаниюремонту ОДИ (при наличии отклонения от запланированных сроков).

    По фактам непредоставления услуг УК должна составлять соответствующие акты.

    Но отдельно для каждого собственника жилья информация о фактическом объеме сделанных работ или предоставленных услуг не предоставляется. Можно сказать, что владелец квартиры в частном порядке не имеет представления об общей картине состояния дома.

    Платежные документы не информативны, поскольку содержат данные, касающиеся только собственника жилья. Учитывая такую ситуацию, можно сделать вывод, что владельцы квартир заинтересованы в получении информации относительно выплаченных средств (полученных счетов) и перечне предоставленных (запланированных) услуг.

    По мнению собственников, отчет об оказанных УК услугах должен быть максимально подробным. Причем данные необходимо предоставлять в понятной для заказчика форме: в виде таблиц, графиков и диаграмм.

    Получить ясную и информативную выписку можно только в том случае, если владельцы квартир смогут добиться внесения образца соответствующей формы отчета в перечень приложений к договору с управляющей компанией.

    Как показывает практика, собственники жилья крайне редко получают возможность заключить идеальный для себя договор с УК. В итоге форма отчета будет максимально удобной для организации.

    С другой стороны, понимание выгод, которые получает УК при предоставлении того или иного варианта доклада, позволит владельцам квартир предупредить неблагоприятные для себя моменты еще на этапе подписания договора. Отчетность, предоставляемая собственникам, является определенной нагрузкой для управляющей организации.

    Поэтому к ее составлению может применяться формализованный подход, в результате чего доклад будет совершенно неинформативным. При профессиональном методе к формированию отчета для собственников УК получает достаточно действенный инструмент влияния.

    Предоставление отчетности для управляющей организации является средством передачи нужных сведений владельцам квартир. При этом собственники не всегда могут реально оценить объемы оказанных услуг и выполненных работ. Отношение к коллективному имуществу имеет свою специфику.

    К примеру, выполняя ремонт в квартире, ее собственник сам участвует в выборе материалов и отслеживает каждый этап работ, сделанных наемной бригадой. Он стремится полностью контролировать расходы его личных финансовых средств, и сам проверяет качество работ подрядчика. С общедомовым имуществом все обстоит несколько иначе.

    Здесь принято полностью полагаться на управляющую компанию.

    В результате большинство владельцев квартир совершенно не вникают в суть выполненных работ и не имеют точного представления о реальной стоимости каждого их этапа. Собственников интересует только результат в виде благоустроенной общедомовой территории, вывезенного мусора, чистого подъезда, работающего освещения и т.

    д. Но они не имеют представления о состоянии конструкций дома, инженерных сетей и других составляющих ОДИ, которые могут находиться в предаварийном состоянии. Такое понимание есть у компании, управляющей МКД.

    Но если она будет аккумулировать средства на проведение ремонта инженерных сетей за счет снижения качества уборки в подъездах или благоустройства дворовой территории, то это вызовет недовольство со стороны собственников.

    Даже наоборот, если управляющая компания потратит большую часть средств на «косметику» подъезда, вместо того, чтобы сохранить их для замены труб водопровода, жильцы МКД будут очень довольны ее деятельностью и отчет будет принят «на ура».

    Убедить собственников в необходимости капремонта коммуникаций – нерешаемая задача. Об этом задумываются только, если происходит авария, но предотвратить ее всегда обходится дешевле, чем устранить поломки в срочном порядке (здесь уже больше уделяется внимания срокам, чем затратам).

    Если организация, управляющая МКД, применяет правильный подход к своим делам и внимательно относится к собственникам жилья, то для успешной деятельности ей необходимо влиять на сознательность владельцев квартир.

    Они должны получать регулярный отчет о состоянии ОДИ и коммуникаций инженерного обеспечения дома. Собственники обязаны четко понимать, какие мероприятия были проведены управляющей компанией, и знать, как они отразились на состоянии МКД.

    Отчет, детально описывающий управляющую деятельность компании за определенный промежуток времени, поможет жильцам получить объективную картину, которая необходима для принятия правильных решений на общедомовом собрании.

    Понимание реального состояния дел помогает получить поддержку даже при внедрении таких непопулярных мер, как увеличение взносов на содержание ОДИ.

    • 7 способов увеличить доходы управляющей компании

    Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками после проведения собрания

    Согласно ст. 45 ЖК у собственников помещений МКД существует обязанность проводить ежегодное общедомовое собрание.

    Но и без такого обязательства в интересах владельцев квартир можно осуществлять ежегодное планирование в области поддержания и улучшения ОДИ, а также контролировать деятельность компании управляющей МКД.

    Чтобы реализовать данные интересы, необходимо провести общее собрание, задачи которого заключаются в следующем:

    • оценка состояния и качества содержания ОДИ;
    • определение первоочередных задач, направленных на повышение уровня благоустройства и безопасности МКД;
    • оценка потребности в проведении очередного ремонта и определение его сроков;
    • поиск путей для более рационального использования общедомовых ресурсов;
    • оценка бюджета, необходимого для содержания и ремонта ОДИ, а также поиск источников финансирования.

    В ст. 162 Жилищного Кодекса указано, что УК должна на протяжении первых 3-х месяцев года отчитаться перед владельцами квартир о выполнении договорных условий за прошедший год (если в контракте с управляющей компанией не прописаны иные нюансы предоставления отчетов за более короткие периоды).

    Получается, что необходимость проведения ежегодного собрания законодательно предусмотрена как для собственников, так и для УК. Инициатором этого мероприятия должны выступать собственники помещений МКД.

    В то же время если компания, управляющая ОДИ, стремится к конструктивному диалогу с владельцами квартир, то она может первой сделать шаг в вопросах подготовки собрания, где будет представлен отчет о ее деятельности и составлены планы развития на следующий год.

    Основные вопросы, которые должны быть рассмотрены на ежегодном собрании собственников с участием управляющей компании:

    1. Отчет УК о выполнении договорных обязательств за прошедшие 12 месяцев
    2. Презентация и анализ предложений УК о работах и услугах в сфере содержания МКД на следующий период.
    3. Обсуждение и принятие плана бюджета на текущий период с определением размера взносов собственников квартир МКД.

    Кто является ответственным лицом за нарушение бухгалтерской отчетности в управляющей организации?

    В процессе подготовки к общедомовому собранию собственникам необходимо обсудить с УК вопросы, которые будут включены в повестку дня.

    Нужно понимать, что управляющей компании понадобится определенное время для формирования развернутого отчета за прошлый период и на разработку предложений о необходимых работах в будущем году.

    Необходимо предусмотреть возможность ознакомления собственников с отчетом и другой управляющей документацией до момента проведения собрания. Без предварительного изучения бумаг управляющей компании собрание будет носить формальный характер и не станет достаточно эффективным.

    Полнота информированности собственников в вопросах технического состояния МКД и мероприятий, проводимых управляющей компанией, влияет на качество решений, принимаемых на собрании, и на осознанность этого процесса со стороны владельцев квартир. Организация, управляющая МКД, заинтересована в предоставлении всей документации на рассмотрение собственников до собрания.

    Предварительное изучение отчета поможет владельцам квартир сделать правильную оценку деятельности УК и подготовиться к конструктивному обсуждению злободневных вопросов. Представители управляющей компании в этом случае смогут получить понимание о сложностях, которые возникнут в процессе обсуждения отчета, и подготовят более полные обоснования своих решений и предложений.

    Источник: https://www.gkh.ru/article/102267-otchet-upravlyayushchey-kompanii-pered-sobstvennikami

    Отчет управляющей компании за год повестка

    — — Четкость перечня поможет жителям дома ждать что-то конкретное от компании. Невыполнение условий даст основание писать претензии в жилищную инспекцию, ссылаясь на решение общего собрания или органов власти. Размытость пунктов договора усложняет обоснование жалоб. Не факт, что чиновники добросовестно выполнят свою работу, лучше жильцам заниматься этой проблемой самостоятельно.

    В отчетности формируется таблица с конкретным перечнем оказываемых услуг, в одном столбце список, во втором – затраты на каждую из услуг.

    В основном формируется 3 таблицы:

    1. услуги по содержанию общего имущества дома;
    2. коммунальные услуги.
    3. услуги по управлению домом;

    Иные услуги – таблица составляется, если имели место работы или услуги, не предусмотренные в одной из других категорий. В отчете отмечается качество и услуг и работ.

    Отчёт управляющей компании за 2015 год (часть 12)

    В заключительной статье нашего цикла “Отчёт управляющей компании за 2015 год” мы хотим акцентировать внимание на самых важных моментах и подвести итоги проделанной работы.Каждая предыдущая статья была посвящена определенному разделу годового отчёта управляющей компании перед собственниками и, соответственно, детально рассказывала, как его заполнять, откуда и какие сведения брать.

    В этой статье мы дадим обобщённый обзор всего цикла и остановимся на ключевых моментах.В самой первой статье мы рассказывали о том, что в принципе представляет собой годовой отчёт управляющей компании, для кого он составляется и как должен выглядеть. Составляется отчёт не только для собственников помещений в МКД, но и для самой управляющей компании.

    За игнорирование данного требования могут выписать крупный штраф.В первой части мы говорили также, что годовой отчёт управляющей компании перед собственниками заполняется

    Бухгалтерия и финансы

    Содержание Собственники помещений в многоэтажке по праву имеют возможность выяснять информацию о фактическом положении вещей, которые касаются содержания постройки. Ежегодный отчет управляющей компании, который происходит в форме собрания — это обязательная процедура.

    Несмотря на то, что многие собственники вовсе не осведомлены о том, что существует такая необходимость, ни руководитель управляющей компании, ни иное другое лицо не вправе отменять данную процедуру. Затягивать с предоставлением такого отчета тоже нельзя.

    Годовой отчет управляющей компании перед собственниками

    >> >> >> 02.08.18 5,349 Время чтения: 4 мин.

    Источник: http://zont22.ru/otchet-upravljajuschej-kompanii-za-god-povestka-87608/

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector