Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Шумные соседские дети: что делать?

В многоквартирных домах, зачастую, практически отсутствует звукоизоляция между квартирами. Вследствие этого, повышенный шум у соседей, независимо от того, чем он вызван, сильно мешает нормальной жизнедеятельности и отдыху.

Любому человеку важно иметь свое личное пространство, которое не нарушается никакими факторами извне, в том числе и лишними звуками. Поэтому законом установлены определенные нормы, обязательные для выполнения всеми жильцами без исключения.

Допустимый уровень шума

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

В современной городской жизни очень трудно обеспечить защиту своего личного пространства, хотя достижение этой цели очень важно. Ухудшение условий проживания, связанное с посторонними шумами, ведет к общему снижению качества жизни.

Эта проблема очень распространена, особенно, в больших городах. Повышение уровня шума не только раздражает и мешает повседневной жизни, но и может спровоцировать возникновение серьезных проблем со здоровьем.

Поэтому в законодательстве прописаны нормы, которые не должны нарушаться. Норматив, носящий название «Допустимый уровень шума» является одним из главных условий, которые необходимо соблюдать всем соседям.

Домашние животные, маленькие дети и необходимость ремонта не являются исключением из этого правила.

Научно доказанный допустимый уровень шума не вызывает беспокойства у человека и не приводит к нарушениям в системах организма. Превышение этого показателя приводит к серьезному риску для здоровья и общего состояния. Особенно сильно может пострадать центральная нервная система.

Постоянный повышенный шум вызывает у людей стресс, усиливая напряжение, получаемое в течение рабочего дня. Человек не отдыхает должным образом, накапливается усталость, что ведет к развитию заболеваний.

Допустимый уровень шума, идущего от соседей, различается в зависимости от времени суток. Днем, в промежутке времени между 7 и 23 часами, максимальная громкость посторонних звуков не должна превышать 55 децибел. Ночью, с 23 до 7 часов, этот показатель не должен быть более 45 децибел.

Весь шум, проникающий в квартиру, условно делят на внутренний и внешний.

К первой категории относятся звуки, источник которых находится на улице:

  • оживленные трассы;
  • стройки;
  • ремонтные работы в соседних домах;
  • различные виды производств;
  • наружная звуковая реклама.

Второй вид – звуки, идущие из соседних помещений:

  • громко плачет или активно бегает один из соседских детей;
  • лает или скулит собака;
  • делают ремонт над головой;
  • слушают музыку или смотрят фильмы на повышенной громкости.

Сюда относится шум от работающего лифта, мусоропровода и вентиляционной системы, а также расположенных в нежилых помещениях дома магазинов, мастерских, офисов и салонов красоты.

Определение уровня шума и принятие мер

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Бороться с громкими посторонними звуками крайне нелегко, а в некоторых ситуациях избавиться от их источников и вовсе не представляется возможным. Единственное, что можно будет сделать в таком случае – обеспечить звукоизоляцию в собственной квартире.

  • Если причиной повышенного шума выступают конструктивные элементы вентиляции, лифты или иное оборудование, то самым удобным вариантом станет обращение в свою управляющую компанию.
  • Ее сотрудники должны обеспечить проведение независимой экспертизы с целью измерения уровня шума и, на основании результатов замеров, совершить необходимые действия.
  • Если исследование доказывает, что в квартире наблюдается нарушение установленных законодательством норм, то управляющая компания обязана принять меры по исправлению сложившейся ситуации.

Если по каким-либо причинам этого не произошло, то необходимо написать жалобу и отправить ее в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти организации также самостоятельно проведут проверку.

Получив результаты и удостоверившись в том, что управляющая компания действительно должна принять меры, в ее адрес будет направлено предписание об устранении источника шума, нарушающего установленные нормативы.

В том случае, когда повышенный шум исходит из нежилых помещений, сданных в аренду (офисы, парикмахерские, магазины), управляющая компания не сможет никак повлиять на источники звуков.

В этом случае необходимо сразу обратиться в прокуратуру либо Роспотребнадзор. Эти инстанции убедятся в наличии нарушения и к ответственным за это лицам будут применены меры административного воздействия.

В таком случае выносится предписание об осуществлении мероприятий, направленных на снижение уровня шума или полной ликвидации его источников, после проведения которых проводится повторная экспертиза.

Жильцы могут, на основании проведенной экспертизы, обратиться с исковым заявлением в суд для возмещения материального и морального ущерба. В этом случае необходимо будет представить доказательства нанесенного вреда.

Аналогичным образом следует поступать и в той ситуации, когда посторонние звуки исходят извне. Но, в этом случае, добиться принятия каких-либо мер гораздо труднее, так как практически нереально провести экспертизу и выявить конкретный источник шума.

В тех случаях, когда шумят соседи, бегают над головой дети, постоянно в смежных квартирах кто-то плачет, лает или мяукает – в Роспотребнадзор обращаться бесполезно, в этой инстанции ответят отказом. Так что же делать, если совсем достали шумные соседи, особенно семьи с маленькими детьми?

Методы борьбы

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Если в одной из соседских квартир поселились жильцы с маленькими детьми, это не всегда страшно. Не все они имеют привычку круглосуточно бегать, топать, мешают спать и постоянно плачут.

Нередко соседи сверху хорошо воспитывают своего ребенка, учат его уважать других людей. В таком случае можно и потерпеть активные игры, особенно при условии, что продолжаются они недолго и, в основном, в дневное время.

Плач младенца – явление, которое никак нельзя контролировать. Поэтому, если плачут маленькие дети, то придется с этим смириться. От жалоб и ругани ребенок спокойнее не станет. А вот в том случае, когда дети неконтролируемые и невоспитанные, то можно и нужно бороться за спокойный отдых.

Первое, что стоит предпринять, это попытка спокойно поговорить с родителями и уладить эту проблему полюбовно. Вполне может статься, что они абсолютно адекватные люди, все поймут, войдут в положение и утихомирят своего ребенка.

Взрослые могут и не подозревать, что их отпрыск в дневное время безостановочно бегает и мешает тем самым жильцам не только снизу, но и сверху. Особенно часто встречается такая ситуация, если родители целый день работают, а дети, придя из школы, оказываются предоставлены сами себе и уже откровенно достали всех соседей.

Важно проинформировать взрослых о сложившейся ситуации и попросить их повлиять на шумного ребенка. Но такой метод, во-первых, не всегда оказывается эффективным, так как многие не оценивают поступки своих детей объективно и даже не пытаются разобраться в происходящем.

Во-вторых, мирные переговоры могут не состояться по причине того, что соседей сверху трудно застать дома.

Что делать, если разговор не удался?

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Можно воспользоваться другим методом донесения информации до шумных соседей, чей ребенок плачет, бегает, прыгает, мешает спать другим жильцам. Нужно составить письмо, в котором четко будет изложено, чем вы недовольны, и оставить в двери или бросить в почтовый ящик.

В том случае, если недовольных много, и непоседливые дети сильно мешают соседям сверху, снизу, с боков и даже в другом подъезде, то такое письмо лучше всего создать коллективно.

Также полезно делать копии с таких записок. Они будут свидетельствовать о том, что вы пытались бороться с беготней и плачем мирными способами. По той же причине необходимо составлять бумагу корректно, без оскорблений и использования нецензурных выражений.

Составление письменного обращения к родителям детей, которые достали весь подъезд, может быть единственным выходом в тех ситуациях, если взрослые слишком бурно реагируют на малейшие замечания в отношении своего чада.

Чтобы избежать серьезной ссоры и поберечь свои нервы, стоит вести переговоры в одностороннем порядке, не указывая своего номера квартиры или иных данных. В таком случае родители будут проинформированы о том, что их дети серьезно мешают другим жильцам, но не будут при этом знать, кто именно решился пожаловаться.

Если письмо не помогает

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Нередко соседи сверху не спешат делать замечания своим детям даже после многочисленных замечаний. Тогда приходится бороться за свое право спокойно спать, не слыша постоянного плача, не вздрагивая от того, что соседские дети бегают над головой.

Стоит обратиться за помощью к председателю совета дома, попросить провести разъяснительную беседу. С аналогичной просьбой можно обратиться и к участковому.

Как правило, на многих имеет воздействие появление на пороге представителя правоохранительных органов, и вполне возможно, что это поможет утихомирить и детей, и родителей.

С другой стороны, участковый кроме проведения беседы не вправе ничего делать, и некоторые жильцы могут не обратить на его визит никакого внимания.

Если все перечисленные меры никак не изменили плачевной ситуации, то придется делать более серьезный шаг – обращаться с исковым заявлением в суд. Когда соседи сверху откровенно достали своим поведением, это является единственным возможным выходом из ситуации.

Необходимо заручиться поддержкой других жильцов, поднять все копии писем, оставленных для родителей шумных детей, можно сделать фотографии штукатурки, осыпавшейся из-за того, что сверху постоянно бегают и прыгают дети.

Если было обращение к участковому, то его желательно тоже задокументировать. Возможно, что взрослых вразумит уже сам факт вызова в суд и они примут меры по отношению к своим детям. А возможно, на них подействует наложение административного штрафа.

Как правило, после этого уже не нужно ничего делать – плач, топот и крики в квартире сверху стихнут как по волшебству. Но далеко не каждый человек пойдет на судебное разбирательство из-за невоспитанных соседских детей, которые слишком много бегают.

Советы психолога

  1. Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?
  2. На начальном этапе решения проблемы, лучше всего постараться закрыть вопрос мирным путем, поговорив с соседями сверху, из квартиры которых доносится топот, плач, звуки громко работающего телевизора.
  3. Квалифицированные психологи рекомендуют прислушаться к некоторым советам, помогающим понять, что делать при разговоре, а чего лучше не делать.
  4. Эти советы рассчитаны на уравновешенных, психически здоровых людей.
  1. Не нужно стараться, чтобы человек почувствовал себя виноватым. Огромной ошибкой является попытка сразу обвинять соседа сверху в том, что вы не можете отдыхать, поэтому получаете стресс, а ваш ребенок не высыпается и из-за этого у него упала успеваемость. Такие претензии заставляют людей оправдываться, и сразу возникает серьезный негатив.
  2. Говорить стоит только о себе. Нужно дать соседу понять, что вы испытываете дискомфорт из-за его поведения, что чувствуете при этом. Лучше не делать сразу массу замечаний, к тому же на повышенных тонах – продуктивного диалога из этого не получится.
  3. Больше конкретики. Нужно донести до соседей, какие именно аспекты их жизни мешают вашему отдыху, и что бы вам хотелось, чтобы они предприняли по этому поводу.
  4. В завершение своего обращения стоит выразить свою надежду на понимание и благополучное решение проблемы.

Если сосед не принимает упреков, то нужно мягко настоять на своих требованиях. Переходить на повышенные тона можно лишь в том случае, если собеседник поступает так же. Не нужно тушеваться перед людьми, важно уметь дать отпор.

Читайте также:  Ликвидация жск: пошаговая инструкция о реорганизации жилищного кооператива в случае банкротства или долгов, а так же оповещают ли о прекращении членства?

Можно заручиться поддержкой других жильцов, но делать это нужно, только если они тоже страдают от шума и заинтересованы в положительном решении проблемы. Людей со стороны вовлекать в конфликт не стоит, такое решение может выйти боком.

Соседские войны

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Нередки случаи, когда незначительный конфликт перерастает в настоящую бытовую войну. Соседи начинают пакостить друг другу всеми возможными способами: перерезать проводку, портить обивку двери, пачкать дверные ручки.

До таких боевых действий доводить ни в коем случае нельзя. Во-первых, такие баталии редко заканчиваются положительно для любой из сторон. Во-вторых, кто-то из соседей может написать заявление в полицию и хулиганов привлекут к ответственности за порчу имущества.

Если в доме проводятся реальные собрания жильцов, то проблему можно попытаться уладить на одном из них, вынеся соответствующий вопрос на повестку. Возможно, коллективное обсуждение окажет положительное действие, и дело в таком случае не дойдет даже до обращения к участковому.

В любом случае, лучше всего в первую очередь попытаться разрешить конфликт полюбовно, без привлечения третьих лиц. Это поможет сохранить теплые отношения с соседями и уберечь себя от лишних споров и ссор.

Если же нет никакого желания увещевать соседей и их детей, то самый простой способ – усилить звукоизоляцию в собственной квартире. Несколько уменьшится площадь помещений, придется понести серьезные финансовые траты, но зато проблема исчезнет сама собой.

Источник: http://bytrf.ru/sosedi/kak-borotsya-s-shumnymi-sosedyami-s-detmi.html

Как бороться с шумными соседями сверху по закону?

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Если вы живете в многоэтажном доме, у вас скорее всего есть соседи сверху. Порой сохранять с ними дружелюбные отношения бывает очень сложно по причине их неадекватного поведения. Они шумят днем, ночью и на выходные. Если подобное поведение мешает вам спокойно жить, необходимо вмешаться.

Попытаться решить проблему стоит мирным путем. Для этого важно знать нормы тишины в многоквартирном доме, какой уровень шума допустим и в какие часы.

Правила соблюдения тишины

В Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ описаны нормы тишины в многоквартирном доме.

Проблема шумных и громких соседей актуальна для всех регионов РФ. Сторонам конфликта редко удается достичь мирного разрешения ситуации. Знание закона о тишине позволит пострадавшей стороне наказать виновную по всей строгости закона.

Какие существуют виды нарушений тишины, за которые могут оштрафовать? Перечислим основные:

  • разговор на повышенных тонах, крики;
  • использование взрывных веществ;
  • ремонт в запрещенные по закону часы;
  • просмотр фильма и прослушивание музыки в колонках, которые превышают допустимые нормы шума в дБ;
  • различные сигналы;
  • использование на постоянной основе шумной бытовой техники (к примеру, соседи постоянно что-то стирают);
  • лай собак, спровоцированный хозяином.

Согласно ФЗ-52 и поправкам, внесенным в 2017 году, время тишины в квартирах многоэтажных домов начинается с 23.00 и заканчивается в 7.00.

Допустимый уровень шума:

  • с 7.00 до 23.00 — до 40 дБ;
  • с 23.00 до 7.00 — до 30 дБ.

Что касается проведения ремонтных работ, они должны начинаться с 9.00 и заканчиваться в 19.00. Недопустимо проводить ремонтные работы в ночное время суток. В выходные дни проведение ремонта также запрещено, за исключением суббот, признанных рабочими. Непрерывные ремонтные работы допускается проводить не более 6 часов в день.

Что делать, если шумят соседи сверху?

Методы борьбы с шумными соседями по закону бывают разными. Основные из них:

  • Мирное ведение переговоров и фиксирование этих попыток, например, личное или коллективное письменное обращение;
  • Если переговоры не обвенчались успехом, вызываем полицию;
  • Обращаемся к участковому, который займется делом, проведет необходимые беседы и наложит штраф в случае необходимости на нарушителей тишины;
  • Обращаемся в суд, если шум не прекращается и меры, предпринятые правоохранительными органами, помогли утихомирить нарушителей всего лишь на короткий срок. В суд можно обратиться как с личным исковым заявлением, так и написать коллективную жалобу.

Пробуем договориться

Если соседи сверху шумят, необходимо попробовать договориться с ними мирным методом. Возможно, это разовое явление в виде празднования важного события. И через пару часов шума не будет. Подобная ситуация может произойти с каждым, и не стоит сразу ввязываться в сору.

Способы мирного решения конфликта с соседями сверху по причине шума с их стороны:

  • Позвоните соседям, если у вас есть их номер стационарного телефона. Не спешите обвинять жильцов, говорите о себе. Скажите, что шум мешает вам отдохнуть после тяжелой смены, или что работаете над серьезным проектом, и не можете сосредоточиться. Зачастую этот метод срабатывает с соседями, для которых подобная ситуация — разовое явление, и они не хотят конфликтов;
  • Если у вас нет номера телефона, пойдите лично и постучите к соседям. Сказать можно то же, что и при звонке. Покажите, что вы расположены к человеку, и хотите устранить недопонимание;
  • Постарайтесь отвлечься. Если вы не замечали раньше такого за соседями, и знаете что у них празднование, сходите за покупками, займитесь уборкой и любой деятельностью, которая не требует тишины;
  • Пообщайтесь с соседями из других квартир, узнайте, мешает ли им также шум. При положительном ответе стоит задуматься о составлении коллективного обращения в полицию или вызвать участкового. Если посторонние звуки мешают только вам, значит и инициатива должна исходить от вас.

Если любые попытки договориться с соседями и решить конфликтную ситуацию не увенчались успехом, стоит задуматься о применении более серьезных мер. Правоохранительные органы должны принять ряд действий, чтобы утихомирить нарушителей. В противном случае следует подача искового заявления в суд.

Вызываем полицию

В случае если соседи с верхнего этажа постоянно шумят, не дают покоя ни днем, ни ночью, закон позволяет вызвать наряд полиции. Позвоните по номеру «02» или по экстренному номеру «112».

Обратите внимание, вам не стоит консультироваться со специалистами и спрашивать их, какие действия вам предпринять. Приедут уполномоченные лица и сами разберутся со сложившейся ситуацией.

По возможности, необходимо постараться зафиксировать факт нарушения тишины с помощью телефона, измерителя уровня шума или других приборов. Ведь к тому моменту, как полиция приедет, ситуация может улучшиться.

Делая вызов, придайте ситуации немного эмоциональной окраски. Например, вместо того, чтобы сказать: «У соседей не прекращается шум уже 4 часа», скажите: «Наверху у соседей слышны крики о помощи, драка, ругань. Возможно там наркоманы». Получив информацию, правоохранительные органы вынуждены будут отреагировать, так как поступающие звонки записываются.

В сложных ситуациях, которые требуют не только разового решения проблемы, полиция передаст дело участковому.

Обращаемся к участковому

Чтобы по отношению к соседям были приняты действенные меры по закону, необходимо написать коллективное письмо от соседей и передать его участковому. Получив жалобу, сотрудник должен будет внимательно изучить дело и разобраться с ситуацией. Одновременно с этим у него не сложится мнения, что шумом соседи выясняют отношения между собой.

Как бороться с шумными соседями сверху, снизу, сбоку: куда жаловаться, что делать, какими методами наказать по закону, если постоянно громко слушают музыку днем?

Жалоба участковому должна быть передана лично. Ведь личные приемы фиксируются в специальном журнале, а заявление пишется на официальном бланке. В случае если у вас нет возможности посетить участкового полицейского лично, вы можете отправить заявление заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении.

Заявление участковому содержит следующие сведения:

  • В правом верхнем углу указывается должность участкового инспектора, его фамилия и имя. Если вам не известна какая-либо информация об уполномоченном лице, позвоните в отделение полиции и узнайте. Эта информация не является секретной, и ее может узнать каждый;
  • Далее указываются ваши личные данные: ФИО, адрес проживания, контактные данные;
  • В середине документа пишется слово «Заявление», после чего с новой строки излагается суть возникшего недопонимания с соседями;
  • Далее вы излагается просьбу принять соответствующие меры для решения конфликтной ситуации.

Составленный документ должен быть официально зарегистрированным, прежде чем по нему начнутся определенные действия со стороны правоохранительных органов.

Если заявление на шумных соседей сверху регистрируется в отделении полиции, это делает канцелярия. В случае передачи жалобы участковому, он зарегистрирует его в своем журнале и вам выдаст корешок с датой регистрации.

Обращаемся в суд

Стоит отметить, что не всегда описанные выше способы помогают. Например, граждане, ведущие шумный образ жизни в квартире над вами, могут попросту заплатить штраф по протоколу полицейского. Если предпринятые методы борьбы с шумными соседями не помогли, стоит обратиться в суд.

Судебные инстанции, при наличии существенных доказательств о нарушении закона о тишине в многоквартирном доме, помогут кардинально изменить ситуацию. Ведь постоянное превышение уровня шума в квартире соседей — это не только дискомфорт, но и отрицательное влияние на состояние вашего здоровья.

Прежде чем обратиться в суд, вы должны попытаться мирно решить вопрос. Это важно, так как суду вы должны будете предоставить документы, подтверждающие попытки решения вопроса без помощи суда.

К исковому заявлению требуется приложить следующие документы:

  • Копии жалоб и заявлений в правоохранительные органы о шумных соседях;
  • Копии обращений в полицию и участковому;
  • Любые доказательства (аудио, видео материалы), свидетельствующие о ваших попытках мирного решения конфликта с шумными гражданами, проживающими в квартире сверху;
  • Копии коллективных жалоб в полицию от жильцов многоквартирного дома;
  • Список соседей, которые могут подтвердить факт постоянного превышения уровня шума соседями, проживающими в квартире сверху.

Суд примет к сведению предоставленную доказательную базу и, в зависимости от предмета искового заявления, вынесет следующие решения:

  • Выселить граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху над вами;
  • Запретить проводить работы и увеселительные мероприятия в дни и часы, в которые это не является приемлемым по закону;
  • Наложить штраф в крупном размере;
  • Взыскать с нарушителей закона о тишине компенсацию за причиненный моральный вред соседям;
  • Взыскать материальный ущерб, если действиями шумных соседей был причинен вред вашему имуществу (посыпалась штукатурка, затопление и т.д.);
  • Взыскать средства за потраченные на лекарства деньги, если действиями граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху, вам был причинен вред здоровью (нервный срыв, вызов скорой помощи, сердечный приступ и т.д.).

Суд в любом случае предпримет действия. Но вот зависеть они будут от того, какие отношения сложились у виновной и пострадавшей стороны. Не стоит менять местожительства из-за соседей, лучше их привести к ответственности по закону.

Стоит ли развязывать войну с соседями?

Для того чтобы утихомирить шумных соседей, проживающих сверху, можно использовать разные методы борьбы по закону. Но, не стоит забывать о ряде правил, чтобы обезопасить себя:

  • Начните вести переговоры с нарушителями тишины мирным образом. Ваше благорасположение может помочь построить конструктивный диалог. Это в особенности касается тех случаев, когда шум со стороны соседей сверху — разовое явление.
  • Если вы решили напакостить соседу, действуйте осторожно. В случае если вас поймают, вы станете тем самым правонарушителем. За причинение вреда чужому имуществу на вас могут подать в суд.
  • Все действия, которые вы решаетесь предпринять против нарушителей закона о тишине, следует сопровождать документальной базой. Ваша позиция должна быть понятна гражданам, которые мешают вам жить спокойно.
  • Не рекомендуется применять физическую силу. Опять же, если это будет доказано, вы заплатите крупный штраф.
  • Если вы все таки решили напакостить, не предпринимайте действий, создающих опасность для жизни и здоровья граждан.
Читайте также:  Плата за наем жилого помещения по договору социального найма: что это такое и какой размер субсидии за пользование коммунальными услугами?

При борьбе с соседями, ведущими шумный образ жизни, всегда придерживайтесь правила: сначала пытаемся решить конфликт мирным способом и собираем доказательную базу предпринятых действий. Если это не помогло, в том числе и обращение в правоохранительные органы, тогда вы можете попытаться проучить соседей самостоятельно старыми добрыми методами.

Когда бессмысленно жаловаться?

Существуют ситуации, когда по закону бессмысленно жаловаться на соседей. Пример тому может быть семья, в которой растет маленький ребенок.

Детям свойственно плакать, топать, бегать по квартире и плакать. Все эти действия, конечно же, могут помешать вашему отдыху. Дети резвятся, и это нормальное состояние. Если вы попытаетесь пожаловаться в правоохранительные органы по этому поводу, ваше заявление не воспримут всерьез. С этим поделать ничего нельзя, и через такое проходят множество граждан, проживающих в многоквартирных домах.

Пожаловаться в подобной ситуации представляется возможным, если у вас будут доказательства того, что родители не занимаются воспитанием детей, и уровень шума со стороны их квартиры в последнее время резко превышался. Это может указывать на неблагополучную семью, родителей алкоголиков, наркоманов и т.д.

Обратите внимание, что правомерный шум (в том числе и описанный выше пример), представляет собой шум, который расценивается как нарушение порядка. Но за него ни одно лицо не может быть привлечено к административной ответственности.

Другие виды правомерного шума и примеры ситуаций, когда жаловаться бессмысленно:

  • Действия лиц, которые пытались предотвратить неправомерные действия или преступления. Например, автомобиль пытались угнать в ночные часы, но своевременно сработала сигнализация.
  • Действия, основной направленностью которых было предотвращение стихийного бедствия и аварийной ситуации. Пример — пожар, наводнение, чрезвычайная ситуация.
  • Предприняты действия по обеспечению мер безопасности — личная самооборона или обеспечение мер общественной безопасности.
  • На религиозные шествия и действия при наличии местных органов власти также не представляется возможным пожаловаться. Пример тому — крестные походы, массовые шествия и т.д.

Закон о тишине также не распространяется на совершение уголовных и иных преступлений. Пожаловаться на превышение допустимого уровня шума в такой ситуации вы не сможете, так как подобные действия по закону несут за собой уголовную ответственность, являющуюся более серьезной.

Образцы документов

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/pereplanirovka/kak-borotsya-s-shumnymi-sosedyami-sverxu-po-zakonu.html

Что делать, если шумят соседи

Право на тишину в вашем жилье прописано в Федеральном законе № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга — с 22:00 до 8:00, для Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.

Утверждённые предельные нормы шума с 7:00 до 23:00 — до 55 децибел, а с 23:00 до 7:00 — до 45 децибел. На практике наказание грозит за шум свыше 60 децибел: именно он обычно характеризуется на слух как «очень шумно».

Для сравнения:

  1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
  2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
  3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
  4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Прежде всего, сходите к ним и спокойно попробуйте договориться. Возможно, люди просто увлеклись, потеряли счёт времени и не подозревают, что мешают вам спать.

Если миром вопрос решить не получается, напомните соседям о том, что за нарушение закона о тишине им грозит штраф. Размеры штрафа различаются в зависимости от региона. Например, в Москве ) гражданам-нарушителям придётся заплатить от 1 000 до 2 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — от 500 до 4 000 рублей.

  • В принципе, любой шум, который превышает нормы громкости: крики, свист, громкие разговоры и музыка, распитие спиртного и шум на лестничной площадке, ремонтные и строительные работы, использование пиротехники и так далее.
  • Но есть и исключения.

Как правило, шум допустим по каким-то уважительным причинам.

Например, если проводятся аварийные работы или следственные действия, не терпящие отлагательств, обеспечивается жизнедеятельность важных объектов и так далее.

Вызывайте участкового или полицейский наряд. Шум в часы тишины — это административное правонарушение. Возможно, одного визита правоохранителей к соседям будет достаточно.

  1. Имейте в виду: если соседи оказались рецидивистами, то есть нарушали тишину несколько раз в течение года, вы можете потребовать от них компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.
  2. Если нарушители — арендаторы, снимающие жильё у ваших соседей, а сами хозяева заняли позицию «Ничего не знаем», можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы иностранцы) в миграционную службу.
  3. Все эти правила действуют и на тех, кто проживает в частных домах.

Позаботьтесь о доказательствах заранее.

  1. Вы можете привлечь на свою сторону других соседей, которые наверняка так же страдают от шума. И написать уже коллективную жалобу, которая считается более весомой.
  2. Зафиксируйте уровень шума. Вызовите специалистов Роспотребнадзора (как правило, они выезжают, если источник шума — кафе или магазин) или сотрудников бюро экспертиз. Эта услуга будет платной.
  3. Запишите буйство соседей на видео или диктофон. Не забудьте отметить на записи дату и время. Чем больше таких аудио- или видеороликов, тем выше шансы, что нарушителей накажут по всей строгости.
  4. Как вариант, попробуйте справиться с замером шума самостоятельно. Помогут в этом мобильные приложения.

Источник: https://Lifehacker.ru/shumyat-sosedi/

Как бороться с шумными соседями

@dom4k1

Шумные соседи — это либо вы, либо кто-то сверху, снизу или сбоку. Статья JLady — о допустимой громкости в многоквартирных домах и о том, что делать, если эта громкость недопустима.

Когда запрещено шуметь

По закону нельзя шуметь в ночное время. Но в разных регионах России законы отличаются. Обычно ночное время начинается с 23:00 и заканчивается в 7:00. В Москве дополнительно запрещено делать ремонт или другие строительные работы с 19:00 до 9:00 и есть сон-час с 13:00 до 15:00.

Какой шум недопустим после 23 часов

Действия, которые запрещены в ночное время:

  • Включение музыки, телевизора.
  • Пение.
  • Игра на музыкальных инструментах.
  • Сигналы автомобиля.
  • Речь, крики, ругательства.
  • Свист.
  • Ремонтные работы.
  • Стук.
  • Передвижение мебели.
  • Сигнализация автомобилей или помещений.
  • Звук фейерверков и петард.
  • Лай или вой домашних животных.
  • Любые другие действия, нарушающие тишину.

Важная деталь: шуметь в ночное время также нельзя на улице.

Когда шум в ночное время разрешен

Закон о тишине не распространяется на религиозные обряды и шумы, связанные с устранением последствий терактов, аварий и стихийных бедствий, культурно-массовыми мероприятиями.

Единственная ночь в году, когда разрешают шуметь, — новогодняя.

Плюс, допустимый предел шума после 23:00 — 30 децибел. По громкости это примерно как шепот или тиканье часов. То есть, если шумоизоляция в вашей квартире плохая или вы очень чутко спите, то совсем не значит, что ваш сосед нарушает закон.

Определение уровня громкости

Уровень шума — это конкретная физическая величина, которая измеряется в децибелах.

Федеральный закон о тишине №52-ФЗ устанавливает разрешенную громкость в децибелах: днем — 40–55 дБ, ночью — до 30 дБ. Вы сможете наказать соседей, которые шумят в дневное время, если проведете замеры уровня шума.

Что делать при разных видах шума

Шум может быть ремонтным, музыкальным и разговорным. Вне зависимости от его причины, рекомендуем вам сначала поговорить с соседями. Если это не помогает, принимайте меры.

Днем

Максимальный уровень непостоянного шума в дневное время — 55 децибел, а режим тишины по всей России распространяется на государственные праздники и воскресенья. В эти дни нарушением будет любой звук, который превышает норму и мешает жильцам в любое время, кроме новогодней ночи.

Ночью

После 23 часов можно звонить в полицию или вызывать участкового. Если на устные обращения участковый не откликнулся, составьте и отправьте жалобу по почте. Если вы настроены серьезно, то пишите заявление в суд. В процессе судебного разбирательства потребуется заключение об измерении шумомером.

Ремонт

Самая раздражающая из возможных «громких» ситуаций. Комфорт вашего проживания заканчивается в тот момент, когда сосед начинает улучшать комфорт своих жилищных условий. Звук работающей дрели оценивается на 100 децибел и мешает соседям на нескольких этажах сразу.

В разрешенные часы, но очень долго

Если вы занимаетесь ремонтом продолжительное время, а не просто проделали в стене пару отверстий для полки, соседи могут легко на вас нажаловаться даже в дневное время.

Ремонтные работы нельзя проводить дольше 6 часов подряд. Все, что дольше, — нарушение.

Еще громкое строительство и ремонт запрещены в воскресенье и праздничные дни по всей России, остальные различия зависят от региона, в котором вы живете.

Дебоширы, особенно в пятницу и субботу по вечерам, — явление в России привычное. Если вы живете рядом с такими личностями или иногда сами устраиваете пьяные вечеринки, знайте: это нарушение закона.

Ходите ругаться к соседям, когда они шумят?

Домашние животные

Соседи одного из наших журналистов — молодая пара с милым псом-спаниелем. Хозяева работают в ночные смены с 8 вечера до 8 утра.

Наш сотрудник узнал об этом просто: почти каждую ночь собака воет и срывается на лай при любом движении в коридоре.

Возможно, кому-то это покажется несправедливым, жалко ведь собачку, но хозяева, которые допускают шум от своих питомцев в ночное время, нарушают закон. Причем сами они не всегда в курсе: обычно собаки воют и скулят, когда никого нет дома.

Дети

Шум от детей доставляет много неудобств. Девочки бегают по дому в маминых каблуках, мальчики топают и бьют об пол игрушки, младенцы плачут практически круглосуточно, а ответ родителей один: «Это же дети!»

Читайте также:  Гарантии для продавца при продаже квартиры с материнским капиталом: риски и безопасность

Так вот. Дети не исключение из правил закона о тишине. Мы понимаем, что иногда ребенка, особенно совсем маленького, успокоить невозможно. Поэтому молодым родителям предстоит искать компромиссы, думать, как повысить звукоизоляцию стен и пола, а вам искать меры воздействия, если на компромисс соседи не идут.

Постоянный бытовой шум

Соседка нашего редактора по ночам готовит торты на заказ и гремит посудой. У администратора такие тонкие стены, что слышно, о чем разговаривают живущие за стеной люди. А редактор, живущая в панельном доме, даже не сразу поняла, откуда мешает музыка: сверху или снизу.

Постоянный повышенный бытовой шум вызывает у людей стресс, усиливая напряжение, которое человек получает в течение рабочего дня.

Человек не отдыхает должным образом, накапливается усталость. Это ведет к развитию заболеваний нервной системы.

Громкая музыка

«В нашем доме поселился замечательный сосед», — реальная ситуация, а не выдуманная песня. И обычно соседей она не радует. Вечеринки, песни и музыкальные инструменты раздражают и мешают спать. Первое, что стоит предпринять, — спокойно поговорить с меломаном и уладить проблему полюбовно.

Чтобы избежать серьезной ссоры и поберечь свои нервы, вы можете написать письмо от своего имени и от имени других соседей, если шум им тоже мешает. Это будет доказательством того, что вы пытались урегулировать проблему мирным путем.

Салюты и петарды

Важно помнить, что шуметь в ночное время нельзя не только у себя в квартире, но и на улице около жилых домов. И если на дворе не 31 декабря, то шум фейерверков недопустим. Постарайтесь отмечать личные праздники — юбилеи, свадьбы и корпоративы — до 22:00.

Методы законной борьбы

Несколько способов урегулирования отношений с громкими соседями мы уже описали. Главное — держите себя в руках, не дайте эмоциям взять верх, чтобы не испортить отношения окончательно. Вам все-таки с ними жить.

Переговоры

Постарайтесь спокойно поговорить с собственниками жилого помещения, сделать замечание. Обычно этого достаточно, чтобы человек пересмотрел время шумной деятельности.

Если сосед мешает не только вам или не реагирует на просьбы, опросите других жильцов и составьте коллективное письмо или записки. Они могут быть анонимными, чтобы не разжигать неприязнь.

Подбросьте их под дверь или в почтовый ящик.

Обращение в полицию

Действенный способ угомонить соседей — дождаться начала ночного времени и позвонить в полицию. Стражи порядка обязаны проверить квартиру, из которой, по вашим словам, доносится шум. Обычно на нарушителей это производит впечатление, и они утихают на несколько недель.

Какие доказательства собрать

Если вы пишете соседям письма с недовольствами, то делайте копии писем. Вы сможете предъявить их в суде. Также поговорите с председателем ТСЖ или старостой подъезда, — пусть у вас будут свидетели. Обращайте внимание на любые последствия шума: например, сделайте фотографии осыпавшейся штукатурки в вашей квартире.

Если было обращение к участковому, документируйте и его.

Возможно, что сам факт вызова в суд утихомирит соседей, поэтому, если они не реагируют на просьбы и уговоры, смело пишите заявление.

Образец заявления

Вы можете составить жалобу своему участковому. Она состоит из нескольких разделов:

  • шапка: в ней укажите полностью свои данные, а также информацию об участковом инспекторе и отделении полиции, в который направляется жалоба;
  • основной раздел: включите в него причину жалобы, описание ситуации, данные нарушителя и требования, которые вы выдвигаете;
  • перечень приложений — это ссылки на нормы права и законы, которые нарушает ваш сосед;
  • подпись заявителя и дата.

Объем заявления не должен превышать двух страниц. Не используйте ненормативную лексику, экспрессию и жаргонизмы.

Что делать, если участковый не приехал

Если вы не можете лично прийти к участковому инспектору и подать жалобу или участковый не спешит на помощь, воспользуйтесь услугами почтовой связи или напишите заявление онлайн. Жалобу можно отправить заказным почтовым отправлением с описью вложений и уведомлением о вручении. Обязательно напишите жалобу в двух экземплярах и один из них оставьте у себя.

Обращение в службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Жалобу можно направить как в полицию, так и в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Именно оно осуществляет контроль за соблюдением норм о тишине, проводит экспертизы по замеру уровня шума и привлекает к ответственности нарушителей.

Если результаты экспертизы покажут, что сосед допустил правонарушение, то затраты на проведение этой экспертизы вы можете взыскать с него через суд.

Получив заявление, сотрудники территориального подразделения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проведут проверку и составят протокол об административном правонарушении. Порядок действий чиновников при получении жалобы:

  • выезд сотрудника на дом в те часы, когда нарушается тишина;
  • с помощью специального оборудования измеряется уровень шума и проводится экспертиза;
  • составляется акт, в который заносятся результаты измерений и экспертизы;
  • сотрудники отправляются к соседу, который нарушает тишину, в этой квартире также производят замеры уровня шума;
  • результаты измерений заносятся в протокол, который является подтверждением факта превышения допустимого уровня шума.

Обращение в ЖЭС

Вы можете также обратиться в свою управляющую компанию либо товарищество собственников жилья. Составьте индивидуальную или коллективную жалобу.

Управляющая компания обязана обеспечивать комфортные условия проживания, поэтому оказывает активное содействие в борьбе с нарушителями тишины.

Сначала сотрудники УК узнают подробности произошедшего. Прежде чем приступать к активным действиям, управляющей компании нужно разобраться, кто в конфликтной ситуации является правонарушителем, а кто потерпевшим. Довольно часто соседи обвиняют друг друга.

В случае если полиция еще не вызывалась, управляющая компания может сама инициировать вызов сотрудников органов правопорядка и направить в судебные инстанции иск с требованием привлечь нарушителя тишины к ответственности. Перед тем как направлять иск, необходимо собрать документы, подтверждающие обоснованность выдвигаемых требований. Этими документами могут быть материалы аудио- и видеофиксации, показания очевидцев.

Проведение независимой экспертизы

Чтобы замерить громкость соседей, нужно обратиться в Роспотребнадзор, СЭС или другие учреждения. Сотрудники измеряют уровень шума специальными приборами, шумомерами.

Купить его можно самому, но самостоятельные замеры не будут считаться доказательством в суде, потому что у вас нет специальной лицензии на проведение подобных манипуляций.

Вызов специалистов будет стоить примерно 15 000 рублей.

Обращение в судебную инстанцию

На основании проведенной шумомером экспертизы и при наличии других доказательств нарушения закона тишины любой житель вправе обратиться в суд с заявлением для возмещения материального и морального ущерба. В этом случае необходимо представить доказательства нанесенного вреда.

Написание жалобы в местные СМИ

Если вы хотите искупаться в лучах славы, ваш шумный сосед — медийная личность или вы рветесь на программу «Пусть говорят», советуем вам позвонить на местный телеканал. Вероятно, репортаж выйдет остросюжетным и утрированным, а вас будет знать весь дом.

Как и нарушителя спокойствия. Но подумайте о цели этого мероприятия: зачем предавать ваш конфликт огласке? Если для вас это единственный выход из ситуации, действуйте смело.

Снимающие операторы и журналисты застанут нарушителя врасплох, смутят и заставят задуматься о поведении.

Выкручивание пробок у электросчетчика

Порой соседи не реагируют на просьбы и настолько надоедают громкой музыкой, что хочется пойти на крайние меры. Если у вас появился соблазн отомстить или выбить клин клином, мы очень просим вас этого не делать.

Соседская война еще никого не сделала счастливым. Выкручивание пробок у соседей будет рассматриваться как самоуправство или хулиганство.

Соседи также смогут привлечь вас к ответственности, если в их квартире из-за этого перегорят электроприборы.

Шум в ответ

Один из способов найти управу на соседей — шуметь сильнее, чем они. Но если вы будете стучать по батареям, то это услышат все соседи на всех этажах по отопительному стояку. А ведь у кого-то маленькие (тихие) дети, кто-то очень устал после работы. Все эти люди не заслужили такого отношения.

Прослушивание громкой музыки

Если будете сильно шуметь в ответ на действия соседей, вас также могут привлечь к ответственности. Часто бывает так, что в ответ соседи начинают шуметь еще громче. Поэтому не стоит провоцировать неадекватных людей: поищите другие меры воздействия.

Включение ультразвука

Проучить шумных соседей обещают производители ультразвуковых и высокочастотных аппаратов. Высокочастотный звук напоминает пищание комара и воздействует на организм не самым приятным образом. Чаще ультразвуком отпугивают мелких грызунов. Если купить его и применить против шумных соседей, то результат точно будет заметен, ведь долго выдерживать звук не получится.

Однако в этой ситуации соседи будут вправе привлечь вас к ответственности, потому что в ваших действиях будет прослеживаться четкий злой умысел.

Чем грозит несоблюдение закона о тишине

Нарушение допустимого санитарными нормами уровня шума влечет административную ответственность.

За организацию ремонта, громкую музыку в ночное время или за несоблюдение режима детей могут выписать штраф от 100 до 5 000 рублей в зависимости от региона России.

Если в отсутствии вашего спокойствия виновато юридическое лицо, то штраф составит от 10 000 до 100 000 рублей.Если по результатам замера уровня шума очевидно превышение допустимого значения, нарушитель обязан снизить его и скорректировать режим ремонта.

Можно ли выселить

Когда соседи систематически нарушают право жильцов на комфортную жизнь, это может являться основанием для их выселения.

Выселение — крайняя мера, и она возможна только при установлении факта систематичности, после ряда предупредительных просьб и неоднократного штрафования.

По решению суда шумного соседа могут выселить или лишить права собственности на квартиру. Но обычно такие процессы длятся годами из-за постоянных апелляций и протестов: соседи будут долго отстаивать свои права.

Что делать, если соседи жалуются на вас

Если вы шумите по ночам или ремонт в самом разгаре, будьте готовы урегулировать этот вопрос с соседями. Вы можете обговорить часы для шума, которые будут устраивать обоих. Можете сделать шумоизоляцию.

Какую сделать шумоизоляцию

Самый простой способ изолировать квартиру от шума или, к примеру, своих соседей снизу от ваших детей — это постелить ковролин с плотным ворсом. По такому не только удобно ходить. Он гасит топот, излишнюю активность малышей, а также крики и музыку.Пробковое покрытие защищает не только от громких звуков, но и сохраняет тепло. Его можно использовать и на полу, и на стенах.

Если вы только начали ремонт, усилить звукоизоляцию вам поможет акустическая вата, гипсокартон.Помните, что звукоизоляционные материалы не могут быть тонкими, поэтому придется пожертвовать площадью комнаты в пользу тишины.

Источник: https://JLady.ru/knowledge/kak-borotsya-s-shumnymi-sosedyami.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector