Договор с тсж на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

Ежемесячная оплата ЖКУ – это весомая статья расходов в любом семейном бюджете. При этом не все интересуются тем, откуда на самом деле берутся цифры в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Мы расскажем, кто устанавливает тарифы за потребление коммунальных ресурсов жильцами МКД, каким образом оформляются взаимоотношения в сфере предоставления и оплаты ЖКУ между собственниками и ТСЖ и какими способами товарищество может влиять на злостных неплательщиков.

Также мы рассмотрим несколько способов оплаты счетов за ЖКУ и расскажем, как можно оплатить квитанции, не выходя из дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Что должно быть указанно в квитанции?

Каждый месяц собственнику жилья приходит квитанция, в которой прописана сумма оплаты. Она представляет собой платежный документ, подтверждающий право начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Организации, предоставляющие ЖКУ, должны указывать в квитанции следующие показатели:

  • Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщикаминазвание услуги;
  • сумма платы;
  • объем потребления ресурсов (электроэнергии, воды, газа);
  • стоимость тарифа и норматива потребления;
  • сведения о собственнике (ФИО, адрес);
  • установленные льготы, если они есть;
  • реквизиты получателя платежа;
  • период времени, за которое начислена плата;
  • лицевой счет собственника.

Что входит в оплату ЖКХ?

Расходы, связанные с оплатой услуг жилищно-коммунального хозяйства, принято делить на две категории:

  1. Услуги по содержанию и ремонту имущества – это различные работы, касающиеся благоустройства придомовой территории, необходимый ремонт здания и его содержание, санитарное обслуживание. Жилищные работы выполняет как само ТСЖ, так и жилищно-строительные кооперативы или управляющие компании.
  2. Коммунальные услуги – это обеспечение жильцов жизненно необходимыми ресурсами. К таким относятся водоснабжение горячей и холодной водой, газ, тепло, электричество. Услуги коммунального характера оказывают соответствующие предприятия — РСО, которые занимаются водопроводными, канализационными, энергоснабжающими работами.

Согласно ст.155 ЖК РФ, установлен срок оплаты жилищно-коммунальных услуг — до 10 числа каждого месяца. Срок может быть другой, если это оговорено и прописано в договоре собственника с ТСЖ. Согласно ст.153 ЖК РФ, оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства – это обязанность каждого собственника жилья.

Обратите внимание! Факт того, что собственник не проживает в квартире не является причиной для неуплаты коммунальных услуг. Плату может произвести не только собственник или проживающий в квартире, но и наёмщик жилья.

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

Министерство РФ применяет к монополистическим компаниям метод индексации. Из-за этого цены увеличиваются на стоимость индекс-дефляторов. У собственников жилья нет никакого права выбора, они вынуждены оплачивать счета в любом случае.

Многие независимые эксперты сходятся во мнении, что стоимость услуг ЖКХ значительно превышена и может быть снижена практически на треть. Во многом, такая ситуация складывается благодаря тому, что руководители регионов имеют возможность устанавливать местные тарифы, которые выше государственных в несколько раз.

Как рассчитать сумму платежа за ЖКУ?

Рассчитать сумму, подлежащую к оплате за коммунальные услуги, очень просто. Для этого необходимо умножить действующий тариф на показания приборов учёта (счётчиков) или на установленный норматив потребления, который формируется муниципалитетом, исходя из степени благоустройства жилья.

Показания с приборов нужно снимать ежемесячно. Они индивидуальны, могут быть разными каждый месяц. Данные счетчика зависят от степени потребления услуги (воды, электричества или газа).

Справка! Определённой категории граждан положена субсидия (пенсионеры, малоимущие, инвалиды). Она компенсирует часть затрат на оплату ЖКУ и ее размер устанавливается региональной службой социальной защиты.

Это сильно облегчает работу поставщикам коммунальных ресурсов, поскольку им намного проще заключить один договор с ТСЖ, чем десятки или сотни договоров с каждым жильцом дома.

Таким образом, ТСЖ выступает своеобразным посредником между РСО и жильцами дома, с которыми оно также заключает соответственный договор. В этом договоре обязательно прописывается перечень коммунальных услуг, которыми пользуется жилец, указываются тарифы и обязательства сторон.

Жильцы обязуются своевременно вносить оплату за потребляемые ресурсы, ТСЖ — следить за правильностью начисления счетов в квитанциях, при необходимости — делать перерасчет.

Скачать образец договора с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг

Внимание! В доме могут быть жильцы, которые не пожелали стать членами ТСЖ, но при этом, всеми коммунальными услугами (светом, водой, газом) они пользуются наравне с другими. С такими собственниками ТСЖ также заключает отдельный договор на предоставление и оплату коммунальных услуг.

Жилищный Кодекс РФ регламентирует услуги, деятельность и структуру ТСЖ. Товарищества имеют право устанавливать размеры платежей для жильцов по обслуживанию дома, заключать договор с собственниками жилья, утверждать смету годовых расходов, предоставлять услуги жильцам дома, арендовать или продавать имущество, входящее в собственность ТСЖ.

Согласно ЖК РФ, все собственники жилья обязаны платить коммунальные платежи. Оплатить коммуналку без участия ТСЖ, если МКД управляется товариществом, нельзя.

Каким способом можно оплатить квитанции?

Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства производится в банках, на почте, через интернет или с помощью терминалов оплаты. После чего деньги поступают на лицевой счет поставщика ЖКУ.

Касса банка или терминал

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

После того как очередь подошла, плательщик предоставляет квитанцию на оплату и паспорт, оплачивает сумму, указанную в квитанции, и забирает чек. Платеж будет зачислен в ближайшие часы. Некоторые банки берут комиссию за оплату коммунальных платежей, об этом вас обязательно предупредит кассир.

Почта

Оплата на почте производится аналогичным образом. К недостаткам оплаты таким способом можно отнести то, что платеж может быть зачислен не сразу, а через несколько рабочих дней. При этом есть важное преимущество — почта не снимает комиссию.

Для оплаты коммуналки вам понадобятся квитанции и паспорт (его требуют не везде, но лучше, чтобы паспорт был под рукой).

Интернет

Оплата ЖКУ может быть произведена через интернет. Такой возможностью может воспользоваться каждый человек, у которого есть выход сеть. Платеж вносится на основании квитанции и может осуществляться такими способами:

  • посредством электронных платежных систем, к примеру «Рапида»;
  • через интернет-сервисы банков, например «Сбербанк Онлайн».

Сбербанк Онлайн

Чтобы заплатить через Сбербанк Онлайн (у плательщика должен быть открытый счет в Сбербанке и подключенный Мобильный Банк) нужно пройти регистрацию.

Оплата через сервис осуществляется таким способом:

  1. На главной странице необходимо ввести свой логин (идентификатор) и пароль.
  2. Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

  3. В верхней части экрана выберите вкладку «Переводы и платежи».
  4. Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

  5. В верху страницы, укажите ваш регион, далее, в разделе «ЖКХ и домашний телефон» выберите «Квартплата». Для поиска организации, услуги которой нужно оплатить, в большом пустом поле укажите полное название организации, либо ее ИНН, либо расчетный счет, на который вы будете производить оплату по квитанции и нажмите кнопку «Найти».
  6. Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

  7. Выберите поставщика услуг.
  8. Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

  9. Введите необходимые реквизиты — какую именно услугу нужно оплатить, с какого счета необходимо списать деньги и единый номер, который указан на квитанции.
  10. Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

  11. Внимательно проверьте по квитанции сумму, подлежащую оплате и номер извещения. Введите показания своих счетчиков и нажмите на кнопку «Продолжить».
  12. Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

  13. Если после проверки информации, возникла необходимость внести изменения — нажмите на «Редактировать», если все в порядке — нажмите на «Подтвердить по смс» (по желанию, можно выбрать другие способы подтверждения платежа).
  14. Код, полученный в сообщении, вводится в соответствующее поле, далее нажмите на «Подтвердить».
  15. Если платеж прошел успешно, система покажет вам его статус — «Исполнено». При желании, можно распечатать квитанцию по оплате, сохранить платеж как шаблон либо повторить операцию.

Внимание! Чтобы воспользоваться таким способом, пользователю необходимо иметь расчетную карту системы «Рапида», с которой и будут списаны деньги в счет оплаты коммунальных услуг.

Расчет с ТСЖ за ЖКУ через электронную систему «Рапида» проходит следующим образом:

  1. На главной странице сайта выберите вкладку «Частным клиентам».
  2. Нажмите на иконку «Оплата ЖКХ».
  3. Далее система предложит перейти в раздел «Рапида Онлайн», что можно сделать просто нажав на подчеркнутый текст.
  4. Чтобы произвести оплату и создать квитанцию, укажите данные, которые запросит система — ФИО, адрес, номер счета плательщика и размер платежа, затем нажмите «Создать».

Как товарищество может бороться с неплательщиками?

Некоторые жильцы могут не платить просто из-за своей непорядочности, но есть и другие должники, которые не имеют возможности оплачивать коммунальные услуги в полном объеме по своим объективным причинам (болезнь, маленький материальный доход и т.д.).

При этом, всем председателям ТСЖ важно мониторить своевременное поступление платежей, разговаривать с должниками даже если задолженность по оплате ЖКУ не превышает 2 месяцев.

Если граждане продолжают не оплачивать коммунальные услуги, то ТСЖ может начать применять к неплательщикам такие санкции:

  • начисление пени за просрочку платежей;
  • вынесение должнику письменного уведомления, в котором говорится о том, что услуги будут ограничены или приостановлены;
  • ограничение предоставления ЖКУ (этот метод используют, когда должник не погашает задолженность в течение 30 дней после получения уведомления);
  • если после всех предпринятых мер, должник всё равно не оплачивает ЖКУ, ТСЖ вправе подать иск в суд, чтобы принудительно взыскать долг.

Современная жизнь невозможна без использования услуг жилищно-коммунального сектора. Ограничение электричества, отопления или водоснабжения неизбежно влечет за собой ряд неудобств. Поэтому оплата услуг ЖКХ должна производиться вовремя, чтобы избежать неприятных последствий.

Обращение в суд с иском о взыскании задолженности

Справка! Если задолженность по оплате коммунальных услуг превысит шесть месяцев, представитель ТСЖ вправе письменно уведомить собственника жилья о том, что предоставление жилищно-коммунальных услуг будет приостановлено. На погашение задолженности предоставляется месяц.

Если по истечении месяца долг не погашен (или хотя бы его часть), то ТСЖ могут ограничить услуги ЖКХ, а затем вправе обратиться в суд с требованием погасить задолженность в принудительном порядке.

Истцом по делу о взыскании задолженности по коммунальным платежам обычно выступает ТСЖ, ТСН либо управляющая компания. При составлении иска в суд нужно указывать обстоятельства, приводящие к нарушению прав и интересов истца. В исковом заявлении также следует указать требования истца.

Читайте также:  Арендатор квартиры не платит и не освобождает помещение: как выселить жильцов из сдаваемой жилплощади и осуществить взыскание задолженности по договору и без него?

Скачать образец иска ТСЖ о взыскании коммунальных платежей с должника

К иску прилагается следующий пакет документов:

  • копия устава ТСЖ;
  • квитанция оплаты госпошлины;
  • копии извещений, которые удостоверяют задолженность ответчика;
  • доверенность, которая удостоверяет полномочия истца;
  • копия искового заявления;
  • договор управления;
  • договор найма помещения (если жилец оказывается нанимателем).

При размере долга ниже 50 000 рублей, иск подается в мировой суд, если задолженность превышает данную сумму — иск направляется в районный суд.

Источник: https://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/tszh/oplata-kommunalnyh-uslug.html

Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги

Один из показателей эффективной работы управляющей организации – собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. У собственников помещений всегда найдутся причины накопления задолженности. Узнайте, какие методы взыскания долгов существуют, и в каких ситуациях их можно применить.

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщикамиВзыскание долгов в сфере ЖКХ (часть I)

Разберитесь, почему накопилась задолженность

Своевременная и полная оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность собственников помещений (ст. 153 ЖК РФ). Такая обязанность возникает с момента регистрации права собственности на помещение.

Собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ. Причины неоплаты счётов могут быть разными. Часть собственников накапливает кратковременную задолженность по причине того, что временно отсутствовали в помещении и не получали платёжные документы. Например, были в командировке или проходили лечение в медицинском учреждении.

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

В зависимости от того, к какой группе относится должник, управляющая организация может выбрать механизм взыскания задолженности: информационно-разъяснительную, претензионно-исковую работу, ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг. Обсудим основные приёмы каждого из механизмов взыскания долгов.

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщикамиКак поставить на учёт частичное погашение задолженности за ЖКУ

Информационно-разъяснительная работа

Распространённый способ мотивировать жителя к оплате квитанций – начисление пени.

Письменно уведомите должника, что за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг вы вынуждены начислять ему пени.

Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Если договор управления или ОСС не определили дату внесения платы за ЖКУ, то последним днём срока внесения платы считается десятое число месяца (ст. 190-192 ГК РФ). Оплата будет считаться просроченной с одиннадцатого числа в соответствии с п. 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22.

Есть жители, которые не понимают, как рассчитана сумма в квитанции, поэтому не оплачивают счета. В этом случае должнику можно позвонить и пригласить на приём к руководителю управляющей организации или главному бухгалтеру. В ходе беседы расскажите собственнику, что неоплата счетов приводит к начислению пени, непередача показаний приборов учёта – к начислению сумм в квитанциях по нормативам.

Ещё один вариант мирно решить проблему – заключить с должником соглашение о погашении задолженности. Так потребитель сможет избежать ограничения и приостановки коммунальных услуг и погасить долг в удобном для него порядке.

Расскажите должнику об условиях, на которых вы предлагаете заключить соглашение о погашении задолженности. Укажите в соглашении:

  • срок действия,
  • последствия при нарушении обязательств,
  • реквизиты сторон.

Предложите потребителю выбрать порядок оплаты долга: единовременно или в рассрочку. Если собственник готов погасить долг одним платежом, включите в соглашение сумму долга, период его образования и предполагаемую дату выплаты.

Не самый распространённый способ работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги – предложить собственнику отработать долг. Отработка долга вместо оплаты ЖКУ считается изменением способа оплаты, предусмотренного ст. 409 ГК РФ. Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачёта, заключённый в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщикамиЧто делать УО, если собственник не платит долги за ЖКУ

Ограничение или приостановление предоставления КУ

Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

За долги можно ограничить подачу горячего водоснабжения, электроэнергии, газоснабжения или услугу водоотведения.

Об ограничении или приостановлении коммунальной услуги управляющая организация должна сообщить должнику, отправив ему письменное уведомление. Предоставление КУ может быть ограничено в течение 20 дней с момента получения собственником такого уведомления.

В то же время управляющей организации нужно помнить, что ограничение или приостановка предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов других жильцов многоквартирного дома, полностью выполняющих свои обязательства (разд. 11 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Технические особенности дома не всегда позволяют приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг в одном помещении.

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщикамиСобственники нежилых помещений и плата за содержание ОИ в МКД

Претензионно-исковая работа

Бывает так, что информационная работа по взысканию задолженности не приносит результатов и управляющая организация вынуждена обратиться в суд. Задолженность по жилому помещению взыскивается в суде общей юрисдикции.

У управляющей организации не всегда получается выиграть дело о взыскании задолженности, так как существуют уважительные причины неоплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг:

  • длительные задержки заработной платы, пенсии;
  • тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
  • болезнь собственника помещения или членов его семьи;
  • наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.

Такие случаи рассматриваются отдельно и требуют документального подтверждения.

Если суд встанет на сторону управляющей организации, ей выдадут судебное решение или приказ. К судебному решению прилагается исполнительный лист. Как только УО получит эти документы, она может приступить к взысканию долгов.

Требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг включено в перечень требований, по которым выдаётся судебный приказ (ст. 122 ГК РФ). Воспользоваться судебным приказом можно для взыскания долга по обязательным платежам и взносам с членов ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Взыскать в суде общей юрисдикции можно сумму, которая не превышает 500 000 рублей.

Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

Если вы не знаете, в каком банке обслуживается должник, отнесите исполнительный лист в службу судебных приставов. Судебный пристав может направить исполнительный документ в бухгалтерию по месту работы должника или наложить арест на его имущество.

Также судебный пристав вправе наложить запрет на выезд должника заграницу, если сумма задолженности превышает 30 000 рублей. Такая мера эффективна при работе с неплательщиками, у которых есть средства на оплату жилищно-коммунальных услуг, но нет желания платить.

Источник: https://roskvartal.ru/vzyskanie-dolgov/8648/metody-raboty-s-dolzhnikami-za-zhilischno-kommunalnye-uslugi

Тсж в борьбе с должниками

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг, способы оплаты через интернет и борьба с неплательщиками

На основе договорных отношений товарищество предоставляет жильцам коммунальные услуги и может ограничить их для неплательщиков. Имеет ли право ТСЖ отключать электроэнергию за неуплату?

За что отключают

  • Право ТСЖ ограничить или приостановить подачу коммунального ресурса за долги закреплено в Постановлении Правительства РФ №354.
  • Ограничение означает предоставление услуги не в полном объеме.
  • Приостановление – это временное отключение должника от коммунальных благ.

Это может произойти, если задолженность за какую-либо одну услугу превысит размер трехмесячной оплаты, начисленной по нормативу и по тарифу, утвержденному для данного вида услуг (электроэнергия, водоснабжение, канализация, газ). Такой долг называется неполной оплатой.

Если собственник оплачивает все ЖКУ, но не полностью, частично, то размер долга определяют путем пропорционального деления полученной суммы между всеми строчками квитанции.

Как происходит взыскание долга

ТСЖ обязано за 30 дней до отключения письменно предупредить должника о возможных санкциях в отношении него. Уведомление направляется жильцу заказным письмом, либо отдается лично в руки под расписку о получении.

  1. Если спустя 30 дней с момента получения предупреждения долг останется невыплаченным, представитель ТСЖ снова письменно обращается к должнику – на этот раз с извещением об отключении услуги (также под расписку, за трое суток до остановки подачи КУ).
  2. Затем ТСЖ ограничивает или приостанавливает подачу коммунальной услуги (если есть техническая возможность, то сначала ограничивает, после чего приостанавливает).
  3. Далее собственник либо подписывает с ТСЖ соглашение о порядке погашения задолженности, либо товарищество обращается в суд с иском о взыскании долга.

Для разных услуг

Отключение должника не должно привести к нарушению прав других жильцов дома (п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг, Постановление №354),исправно оплачивающих коммунальные услуги.

  • Это означает, что санкции, которые будут применены к должнику, зависят от технических особенностей дома.
  • Так, в «хрущевках» и «сталинках» не всегда возможно отключить от водоснабжения только одну квартиру, тогда как в новостройках это сделать вполне реально.
  • Имеет ли право ТСЖ перекрыть канализацию?
  • Заблокировать канализацию или отключить свет в отдельно взятой квартире также возможно без ущерба добросовестным жильцам.

Отключение не должно приводить к непригодности помещение для постоянного проживания. Так, если частный дом отапливается с помощью газа, останавливать его подачу нельзя.

Нельзя ограничивать подачу тепла и в отдельные квартиры дома (Правила организации теплоснабжения, Постановление №808).

Начисление пени

Пени за просрочку платежа начисляются в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ ежедневно (ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

Если долг остается невыплаченным на протяжении 90 дней, с 91 дня пени увеличиваются до 1/130 ставки.

Рассрочка оплаты

С ТСЖ можно заключить соглашение о погашении задолженности. Соглашение предусматривает единовременную оплату всего долга, либо рассрочку — погашение задолженности частями на протяжении определенного количества времени путем ежемесячного внесения платежей.

Через два дня после подписания соглашения ТСЖ должно возобновить предоставление ресурса.

Исковое заявление

ТСЖ обращается в мировой суд с иском к собственнику о взыскании долга.

Читайте также:  Можно ли отозвать дарственную на квартиру? в каких случаях можно отменить (аннулировать, расторгнуть) договор дарения, каковы основания для отмены или расторжения соглашения после гос. регистрации и когда отзыв дарственной будет незаконным?

В иске указывается сумма задолженности, действующие тарифы и нормативы, по которым начисляется оплата КУ.

Дополнительно товарищество предоставляет в суд документы, подтверждающие полномочия ТСЖ в части предоставления собственникам коммунальных услуг (протокол собрания, свидетельство официально зарегистрированного юрлица, документ о постановке на налоговый учет и др.).

Суд выносит решение о взыскании в пользу ТСЖ задолженности с учетом пени, а также госпошлины и судебных расходов.

Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников по номерам квартир?

Часто правление ТСЖ прибегает к такой мере воздействия как публикация списков должников. Указываются фамилия, точный адрес, сумма долга жильца.

Эти сведения являются персональными данными, Федеральный закон №359-ФЗ запрещает разглашение подобных данных о человеке.

Незаконное ограничение ЖКУ

Отключение будет неправомерным, если:

— Товарищество не предоставляет коммунальные услуги. То есть, когда потребитель заключает прямой договор с поставщиком коммунальных ресурсов и рассчитывается по отдельным квитанциям.

— Должник не был уведомлен должным образом (сначала письменным предупреждением за 30 дней, затем извещением в письменной форме за 3 суток до отключения).

— При отключении должника были нарушены права других жильцов, вмешательство в инженерные коммуникации привело к повреждению общедомовых сетей или сделало помещение непригодными для проживания.

— После оплаты задолженности предоставление КУ не было возобновлено.

  1. В вышеуказанных случаях жильцы могут пожаловаться в жилищную инспекцию и суд для защиты своих прав.
  2. Руководитель ТСЖ несет административную или уголовную ответственность за последствия незаконного отключения потребителя.

В первом случае должностное лицо заплатит штраф в сумме 500-1000 руб., организация – 5000-10000 руб.

Если отключение ресурса повлекло причинение смерти, тяжкого вреда здоровью или значительный материальный ущерб, это будет уже уголовная ответственность. Должностное лицо может лишиться свободы на срок до 5 лет.

Товарищество собственников жилья имеет право использовать отключение коммунальных услуг в качестве средства воздействия на должника и взыскания оплаты. Но процедура отключения предполагает двукратное уведомление в письменном виде и требует соблюдения прав других жильцов, да и самого хозяина.

Лишение должника коммунальных благ будет законным, только если будут выдержаны все требования закона. А после погашения долга или подписания соглашения о рассрочке свет, газ или вода должны вернуться к потребителю в течение двух дней. Знайте свои права и не забывайте про обязанности!

Уведомление ТСЖ неплательщику о задолженности

Уведомление о задолженности______________________________ «__» _________________ 200__ г. __________Адрес: ________________________________, кв №_____«__» _________________ 200__ г. Исх.№____________________

Ф.И.О______________________________

У В Е Д О М Л Е Н И Е

Правление доводит до Вашего сведения, что Вы попадаете в разряд неплательщиков. Ваша задолженность составляет: ____________________________________________ руб.

При непогашении задолженности будет взиматься пени за несвоевременное (после 20 числа следующего за прожитым месяца) внесение платы за предоставленные жилищно-коммунальные услуги ,действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Если задолженность не будет погашена в течение месяца (с момента вручения уведомления), то в соответствии с УСТАВОМ будет подано в суд. DzIKS EZERS имеет договорные обязательства перед ресурсоснабжающими, эксплуатационными и другими организациями и в случае неуплаты за предоставленные услуги вынуждено нести убытки, оплачивая Ваш долг.

Приглашаем Вас «__» ____________ 200_ г. в _______ часов в помещение правления по адресу:_____________________________________ для выяснения причины неуплаты.

  • Размер обязательных платежей Вы можете оспорить в судебном порядке.
  • Убедительно просим погасить задолженность.
  • Председатель правления-кооператива _________________
  • Бухгалтер _________________

Исковое заявление ТСЖ о взыскании задолженности по коммунальным платежам

Мировому судье участка___ _________________________

(название АТО)

Истец: _______________________(наименование ТСЖ, адрес)Представитель истца: ___________(Ф.И.О., адрес)Ответчик(и): _________________(Ф.И.О собственника помещения,

  1. адрес каждого ответчика)
  2. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
  3. о взыскании задолженности по оплате жилищных услуг
  4. «___»_________ ____ года между Истцом и Ответчиком по настоящему иску был заключен договор № _________ (копия договора прилагается).

Согласно пункту ____ этого договора ТСЖ (далее – Истец) оказывает услуги_________ (наименование жилищной услуги), а собственник помещения (далее – Ответчик) оплачивает предоставленную услугу не позднее ____ числа каждого месяца. В соответствии с пунктом ____ договора, п. __ Распоряжения № __ от «__» ________ ______ г. администрации г. ____________, стоимость услуги за месяц составляет ______ (_______________) рублей ___ копеек.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ, Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Обязанность по внесению платы за услуги _______________(наименование жилищной услуги) возникла у Ответчика с момента заключения договора (п. __ Договора), то есть, с «__» __________ ___ г.

С «__» _______ ____ года Ответчик не производил оплату услуги _____________ (наименование жилищной услуги). Срок просрочки оплаты Ответчиком предоставленных ему жилищных услуг составил более ____ месяцев.

Истец неоднократно направлял в адрес Ответчика заказные письма с напоминанием-предупреждением об оплате жилищных услуг (копии писем прилагаются).

Ответчик, после получения писем с напоминанием-предупреждением не оплатил задолженность и таким образом не исполнил принятые на себя обязательства по Договору №___ от «___»_________ ____г.. Значит, Истец вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

На основании статьи ч. 14 ст. 155 ЖК РФ Ответчик обязан уплатить Истцу пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Поскольку Ответчик с «__»__________ ____ года не производил оплату предоставляемой ему услуги, он обязан уплатить Истцу задолженность по оплате в размере _______ (______________________) рублей, а также пени за каждый день просрочки в размере ___________ (___________________) рублей (расчет прилагается).

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.ст. 394, 395, 405 ГК РФ, ст. ст. 153, 155 ЖК РФ, ст.ст. 3, 22, 23, 28, 98, 131, 132 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с _______________, Ответчика в пользу Истца задолженность по оплате жилищных услуг в размере _______ (____________________) рублей ____ копеек.

2. Взыскать с ______________, Ответчика в пользу Истца пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

3. Взыскать с _________________, Ответчика в пользу Истца сумму уплаченной госпошлины в размере ______ (_____________________) рублей.

Цена иска — ______________ рублей _______ копеек.

Приложение:

1. Копия договора № ___ от «__»________ ____ года.

2. Копия письма в адрес Ответчика с напоминанием об истечении срока оплаты предоставленной жилищной услуги от «__» ________ ____ года.

3. Копия письма в адрес Ответчика с напоминанием об истечении срока оплаты предоставленной жилищной услуги от «__» ________ ____ года.

4. Квитанция об уплате госпошлины.

5. Доверенность, удостоверяющая полномочия представителя истца.

6. Копия искового заявления для ответчика (копии исковых заявлений по числу ответчиков).

7. Расчет взыскиваемой суммы, подписанный представителем Истца, с копией для Ответчика.

8. Документы, устанавливающие задолженность по оплате жилищных услуг, с указанием суммы и периода, за который она образовалась (копия счета, направленного Ответчику, с отметкой Истца о непогашении задолженности, расчетная книжка, акт выверки расчетов, подписанный сторонами и т.п.).

9. Копия лицевого счета Ответчика.

Представитель истца ________________

«__»____________ ____ года

Справочник охранника

Уголок пенсионера

Школа безопасности

Ремонт своими руками

Источник: https://www.webohrannik.ru/vseokomynalke/tszh-v-borbe-s-dolzhnikami.html

Оплата коммунальных услуг в товариществе собственников жилья: нюансы и правила осуществления

Товарищество собственников жилья выступает как управляющая организация для имущества многоквартирных домов.

Кроме того, в соответствии с положениями Жилищного Кодекса Российской Федерации на ТСЖ может быть возложена обязанность заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями, в том числе для обеспечения коммунальных нужд того дома, в котором такая организация осуществляет свою деятельность.

Однако в связи с последними изменениями действующего законодательства существует вопрос о том, какие права и обязанности в целом существуют у товарищества собственников жилья в сфере коммунальных услуг, в том числе если ТСЖ выступает в качестве посредника между собственниками помещений и ресурсоснабжающими организациями.

Какие права есть у ТСЖ в рамках оказания коммунальных услуг?

Так как создание товарищества собственников жилья является необходимостью выбора варианта управления общим имуществом и территориями в многоквартирном доме, то встает вопрос: какие права в отношении коммунальных услуг есть у такой управляющей организации? Такой вопрос является очень острым, так как последние изменения в жилищном законодательстве, произошедшие после ноябрьских инициатив 2017 года Президента Российской Федерации, сделали своей целью изменение действующей системы взаиморасчетов между потребителями ресурсов и коммунальных услуг и их поставщиками в лице ресурсоснабжающих организаций.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

В настоящее время товарищество собственников жилья в лице его уполномоченных сотрудников имеет право:

  • проверять внутриквартирные приборы учета (но только в том случае, если речь идет о тех домах, где установлены и общедомовые приборы учета, а такие проверки имеют своей целью выявить должников или лиц, потребляющих те или иные ресурсы незаконно);
  • собирать взносы на капитальный ремонт дома (если такое право было предоставлено созданному товариществу в рамках решения о его создании и утверждении перечня действий, которые данная управляющая организация может осуществлять);
  • в случае выявления должников по оплате коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт выступать истцами в суде, если речь идет о наличии задолженности минимум за двенадцать месяцев (до формирования задолженности на такой срок конфликтная ситуация должна разрешаться путем досудебного урегулирования);
  • если право на сбор средств на капитальный ремонт дома передано путем вынесения соответствующего решения собрания собственников помещений в многоквартирном доме товариществу собственников, ТСЖ имеет право начислять пени за неуплату взносов на капитальный ремонт, если возникнет задолженность у кого-то из собственников в размере, рассчитанном в соответствии со специальными формулами.
Читайте также:  Акт приема-передачи квартиры к договору купли-продажи: скачать бланк и образец. зачем нужен этот документ и обязателен ли он; как составляется и когда подписывается?

Однако каждое из перечисленных действий, кроме проверки приборов учета, установленных внутри квартир, должно осуществляться в строгом соответствии с вынесенными решениями собрания собственников помещений в доме, находящемся под управлением ТСЖ.

Как происходит оплата коммунальных услуг?

Оплата коммунальных услуг в рамках товарищества собственников жилья может осуществляться несколькими способами, конкретный вариант выбора которых осуществляется на общем собрании собственников помещений в доме, находящемся под управлением такого юридического лица.

В качестве вариантов для оплаты следует рассматривать:

  • безналичную оплату полученных услуг на основании договора с товариществом путем перечисления денежных средств на специальные счета, с которых в последующем осуществляется перевод денежных средств ресурсоснабжающим организациям;
  • оплату услуг с помощью внесения необходимой оплаты путем использования наличных платежей в кассу товарищества;
  • непосредственное перечисление денежных средств на счета ресурсоснабжающих организаций на основании заключения прямого договора между потребителем тех или иных коммунальных услуг и их поставщиками.

В случае если перечисление денежных средств за потребленные ресурсы и коммунальные услуги осуществляется ресурсоснабжающей организации через товарищество собственников жилья, на товарищество как на представителя собственников помещений налагается обязанность своевременно и качественно проводить все платежи, а в случае наличия задолженностей со стороны потребителей – проводить работу, направленную на погашение таких задолженностей.

В случае если выбор собственников помещений в многоквартирном доме пал на ТСЖ как на посредника в перечислении денежных средств ресурсоснабжающим организациям, в товариществе должны быть заведены специальные счета, с которых денежные средства будут переводиться конкретному поставщику коммунальных услуг и ресурсов.

При этом в соответствии с положениями действующего законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства товарищество собственников жилья не имеет права перераспределять полученные средства (например, средства, которые были внесены за вывоз мусора жильцами дома не могут быть переданы поставщикам электроэнергии даже в том случае, если по статье платежей за электроэнергию накопилась существенная задолженность).

Если выбор пал на самостоятельное заключение договоров собственниками помещений с ресурсоснабжающими организациями, то для такого варианта предусмотрена специальная процедура.

Прямые договоры «в обход ТСЖ»

Заключение прямых договоров между собственниками помещений и ресурсоснабжающими организациями, поставляющими коммунальные услуги, может быть осуществлено в доме, находящемся под управлением ТСЖ только в двух случаях:

  • если собственник помещения не является участником ТСЖ по своему желанию или был вынужден выйти из него по каким-либо причинам;
  • если на общем внеочередном собрании собственников помещений было принято решение воспользоваться способом взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями без участия посредника в виде товарищества собственников жилья.

Если в отношении первого варианта все достаточно просто по механизму (образовавшееся ТСЖ подает документы в каждую ресурсоснабжающую организацию о том, кто входит в состав товарищества, и в отношении кого оно будет выступать посредником, а кто из собственников помещений не вошел в состав товарищества, с кем такие организации должны заключить прямые договоры), то в отношении реализации решения собрания собственников все несколько сложнее.

Если не менее пятидесяти процентов плюс один голос из числа собственников помещений высказалось за то, чтобы заключить прямой договор, ТСЖ из числа посредников исключается.

Источник: https://pravo.team/nedvizhimost/soderzhanie/tszh/oplata-kommunalnyh-uslug.html

Инструкция по составлению договора с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг и образец заявления на перерасчет

  • Сегодня товарищество собственников жилья является распространенной формой самоуправления жителей многоквартирных домов.
  • У этой формы управления есть свои особенности, касающиеся поставки коммунальных услуг жильцам.
  • Это влияет на составление договоров с обслуживаемыми жильцами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46.

Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Предоставление ком услуг

Статья 161 ЖК РФ гарантирует жильцам многоквартирных домов право выбора того, как они будут управлять общим имуществом.

Среди этих способов значится товарищество собственников жилья. В 135 статье ЖК РФ прописаны положения, являющиеся основной для деятельности ТСЖ как вида организации по поставке коммунальных услуг.

Товарищество собственников жилья является некоммерческой организацией собственников, имеет те же полномочия по закупке и поставке коммунальных услуг, что и управляющая компания, но не извлекает из этого прибыли.

ТСЖ имеет право заниматься предоставлением тех же услуг, что ЖСК и управляющие компании. В узком смысле под коммунальными услугами понимают обеспечение жильцов холодной и горячей водой, отоплением и водоотведением.

Но в широком смысле коммунальные услуги – это еще и содержание придомовой территории, подъездов, обеспечение нормального освещения.

Товарищество собственников жилья предоставляет коммунальные услуги согласно договору, который оно заключает с собственниками. Стать клиентом товарищества может любой желающий, кто проживает на территории обслуживаемого ТСЖ дома. Организация получает юридическое оформление, приобретая собственное имущество, печать и возможность нанимать сотрудников.

ВНИМАНИЕ! В договоре, который жильцы подписывают с организацией собственников, не может числиться меньше услуг, чем возможно предоставить при нынешнем состоянии инженерных сетей дома.

Первая касается предоставления жильцам коммунальных ресурсов. Сюда относят горячую и холодную воду, отопление и прочее, что не требует постоянного участия рабочих управляющей организации. Цены на данные услуги формируются не ее руководством, а муниципалитетом.

Что касается содержания дома и придомовой территории, а также текущего ремонта, вопрос о плате за эти услуги должны решать сами жильцы на общем собрании. Руководство может только запросить большую плату, но самовольное повышение тарифа противоречит п.7 ст.156 ЖК РФ.

Статья 156. Размер платы за жилое помещение Пункт 7

Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45, 46, 47 и 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

В 2017 году средние тарифы на коммунальные услуги таковы:

  1. за отопление квартиры (плата распределяется на 12 месяцев) – 3305 рублей.
  2. Горячая вода – 98 р/м^3.
  3. Холодная вода – 26 р/м^3.
  4. Водоотведение – 26 р/м^3.
  5. Природный газ – 5.8 р/м^3.
  6. Электричество – 4 рубля/кВтЧ для домов с газовыми плитами и 2 рубля/кВтЧ для домов с электрическими плитами.

Отопление

  1. Отопление дома является видом коммунальных услуг, плата за которые устанавливается муниципальной администрацией.
  2. Плата определяется, исходя из площади дома и объема потребляемого тепла.
  3. Расчет идет по формуле «P=X*Y*Z», где «P» – цена за отопление в квитанции, «X» – муниципальный тариф на тепло, «Y» – площадь отапливаемых помещений, «Z» – среднемесячный объем потребления.

Эта формула применима только в домах, где установлен счетчик. Если счетчика в квартире нет, то используется формула, где вместо среднемесячного объема потребления указывается норматив потребления в регионе.

При этом ТСЖ не может устанавливать тариф выше того, что уже установлен муниципалитетом. Столкнувшись с этим, обращайтесь в Госжилинспекцию с жалобой.

Без счетчика в доме плата за отопление рассчитывается, исходя из установленного региональной энергетической комиссией норматива.

Если до определенного момента в доме не было счетчика, а потом он появился, управляющая организация должна сделать перерасчет. Плата жильцов за отопление должна полностью направляться в ресурсоснабжающую организацию. Она не является видом дохода ТСЖ.

Цена за воду рассчитывается, исходя из потребления жильцов.

Товарищество обязано предоставлять услугу по водоснабжению в том объеме, в котором это возможно по состоянию водопровода в доме. Оно не может устанавливать верхний предел потребления для жильцов или вводить дополнительную плату за «излишнее» потребление.

Вода должна поставляться в дом круглосуточно. Исключением являются случаи, когда срочно требуется провести работы по текущему ремонту инженерных сетей.

Договор на предоставление коммунальных услуг – инструкция по составлению

Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг начинается с представления двух сторон.

  1. Собственник жилья прописывает свой полный адрес и ФИО. Организация вписывает соответственно свой адрес и полное название.
  2. Второй частью договора является его предмет, т.е то, ради чего он вообще заключается. Прописывается, что товарищество после подписания договора берет на себя ответственность по обеспечению квартиры собственника коммунальными услугами. Также оно берет на себя обязательство юридического представления другой стороны в вопросах коммунального хозяйства.
  3. Собственник, подписывающий договор, дает организации право распоряжаться общим имуществом в доме. Он соглашается на установку счетчиков, проведение текущего и косметического ремонта.
  4. В следующей части описываются права и обязанности собственника и ТСЖ. Организация получает право на заключение договоров с третьими лицами и организациями. Оно получает право на проведение мер по обеспечению безопасности дома, в том числе на установку обычной и противопожарной сигнализаций.

    В договоре обычно прописывается, что управляющая организация жильцов может сохранять на своем балансе излишки, чтобы тратить на непредвиденные нужды.

  5. В обязанности ТСЖ вписывается поддержание дома и территории рядом с ним в соответствии с противопожарными и санитарными нормами. Оно обязано не только предоставлять услуги, но и отчитываться об их предоставлении в своей документации. На организацию в договоре накладывают обязанность по разработке планов и смет поддержания и развитии территории дома и придомового участка.

Источник: https://zhivemvrossii.com/kvartira/tszh/kommunalnye-yslugi.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector